Clientes são enganados e pegos de surpresa com falência de famosa empresa

A confirmação da falência de uma empresa popular e as denúncias de calote em clientes chocaram o público.

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A notícia foi trazida à tona pelas substitutas de Joel Datena na Band, revelando um cenário preocupante para os consumidores afetados e destacando as consequências econômicas e sociais desse colapso empresarial.

Durante o Bora SP que foi ao ar no dia 25 de fevereiro de 2020, as jornalistas Thaís Dias e Michele Trombeli, que estavam no lugar de Joel Datena, pegaram o público de surpresa ao confirmar a falência de gigante do mercado. “Empresa vai a falência e clientes ficam sem dinheiro e sem curso de intercâmbio”.

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Substitutas de Joel Datena na Band confiram falência de empresa (Foto: Reprodução - Band)
Substitutas de Joel Datena na Band confiram falência de empresa (Foto: Reprodução – Band)

O notícia se referia a Mundi, agência de intercâmbio, que tinha filiais em várias capitais do país.

Pelo menos 250 jovens tiveram seus planos de intercâmbio frustrados após descobrirem que a Agência Mundi, empresa contratada por eles como intermediadora da viagem, não repassou a verba para as instituições estrangeiras. Alguns alunos, inclusive, sequer estavam matriculados. 

Segundo o G1, a Agência Mundi, estava em atividade desde 2013 e possui filiais em São Paulo, Belo Horizonte, Curitiba, Fortaleza, Rio de Janeiro e Vitória. 

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Agência Mundi (Foto: Reprodução – Globo)

Numa sexta feira, a empresa publicou uma nota no Facebook anunciando o encerramento das atividades. Pegando vários clientes que tinham fechados pacotes de viagens de surpresa.

Prejuízo

De acordo com um levantamento dos próprios clientes, que se uniram para tentar achar alternativas e calcular o prejuízo, pelo menos 250 clientes tinham viagens fechadas e foram prejudicados n época. No total, ainda segundo eles, os pagamentos não repassados a escolas, empresas aéreas e hospedagem passavam de R$ 1,5 milhão. 

Alguns clientes relataram que ao entrar em contato com a agência, foram bloqueados na época no WhatsApp e não tiveram e-mails respondidos. “Eu estou desanimada e assustada com tudo que vem acontecendo, não quero dar continuidade por nenhuma outra escola em Malta pois desisti de ir.” Contou uma das clientes.

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Agência Mundi fecha as portas (Foto: Reprodução - Record)
Agência Mundi fecha as portas (Foto: Reprodução – Record)

Após toda a repercussão, um comunicado do dia 26 de fevereiro daquele ano foi lançado, dizendo que “o trabalho nas lojas foi suspenso, mas que o time está trabalhando no levantamento de informações e em negociações com parceiros para viabilizar as viagens. E que nenhum pagamento deve ser remetido à agência”.

Após isso, não foi encontrada mais atualizes sobre a empresa.

É possível se recuperar da Falência?

Sim, é possível se recuperar da falência. Empresas podem se reestruturar através de planos de recuperação judicial, ajustes financeiros e melhorias operacionais, enquanto indivíduos podem renegociar dívidas e reorganizar suas finanças pessoais.