Fechamento repentino da academia número um de Florianópolis revolta alunos que denunciam falta de transparência

Sem qualquer aviso, a principal academia de Florianópolis encerrou as atividades de forma abrupta e deixou centenas de alunos revoltados.

A decisão surpreendeu frequentadores, que, ao chegarem para treinar, encontraram as portas fechadas.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas e das informações do Tudo Aqui SC, detalha agora o fechamento da Company Fitness.

Academia fechada

​A academia Company Fitness, situada no bairro Córrego Grande, em Florianópolis, encerrou suas atividades em 6 de janeiro de 2025, sem qualquer aviso prévio aos seus alunos.

Além disso, a decisão abrupta deixou aproximadamente 400 clientes sem acesso aos serviços contratados e sem possibilidade imediata de reembolso.

Porém, além do fechamento inesperado, a empresa recusou-se a cancelar os contratos vigentes, impedindo que muitos consumidores suspendessem os pagamentos das parcelas em seus cartões de crédito.

Essa postura gerou indignação e levou diversos alunos a procurarem o Procon de Santa Catarina para formalizar reclamações. ​

Irregularidades

Investigações revelaram que a academia operava com o alvará sanitário vencido desde junho de 2024 e acumulava dívidas de aluguel, resultando em uma ordem de despejo.

Contudo, clientes também relataram condições precárias de higiene, incluindo a presença de baratas, mofo e falta de manutenção nos equipamentos. ​

Diante das denúncias, o Procon/SC notificou a Company Fitness em 20 de janeiro de 2025, concedendo à empresa um prazo para apresentar sua defesa.

Além disso, a Diretoria de Defesa do Consumidor de Santa Catarina avalia a possibilidade de instaurar um processo administrativo sancionador contra a academia.

Orientações

A delegada Michele Alves, diretora do Procon/SC, orientou os consumidores prejudicados a buscarem ressarcimento por meio de ações judiciais ou tentativas de acordo direto com a empresa.

Além disso, ela destacou que o órgão está analisando o descumprimento das normas de consumo pela academia. ​

Os principais problemas relatados pelos clientes incluem:​

• Oferta não cumprida​;
• Falha na prestação do serviço​;
• Publicidade enganosa​;

Por fim, essas questões estão previstas no Código de Defesa do Consumidor e reforçam a gravidade da conduta da empresa. ​

Qual é a maior rede de academias do Brasil?

​A maior rede de academias do Brasil é a Smart Fit, com mais de 1.500 unidades e cerca de 4,9 milhões de clientes ativos até junho de 2024.

Fundada em 2009 por Edgard Corona, a empresa lidera o mercado na América Latina e ocupa a quarta posição mundial em número de clientes.

Além disso, seu modelo de baixo custo com infraestrutura moderna impulsionou sua rápida expansão.

CONCLUSÃO 

Por fim, o caso da Company Fitness evidencia a importância da fiscalização e do cumprimento das normas de consumo. Assim, ressaltando a necessidade de os consumidores estarem atentos aos seus direitos e buscarem as autoridades competentes diante de irregularidades.

Veja também matéria especial sobre: Despejo: Academia n°1 de Florianópolis, rival da Smart Fit, fecha as portas em SC e devasta 400 clientes.

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