Fechamento de mais de 1000 agências do Bradesco gera fúria em clientes e bancários

Banco Bradesco executa uma série de fechamentos de agências e situação gera revolta entre bancários e clientes

Desde o início de 2024, o Bradesco tem executado uma série de fechamentos de agências e postos de atendimento, como parte de um processo de reestruturação. Porém, esse processo vem afetando tanto os trabalhadores bancários quanto os clientes.

Tanto é que a equipe especializada em economia do TV Foco, baseada em informações coletadas diretamente do portal independente Causa Operária (DCO), traz à tona todos os detalhes por trás desses fechamentos e o que os mesmos implicam.

Uma preocupação pulsante

Apenas para nível de conhecimento, a categoria bancária, que já contou com mais de 1 milhão de trabalhadores no Brasil, hoje se vê reduzida a pouco mais de 400 mil.

O que representa o saldo dessas sucessivas reestruturações no setor financeiro. No entanto, o Bradesco, um dos maiores e mais populares bancos do país, sofreu um impacto ainda maior

Entre o último trimestre de 2019 e o fim de 2023, o banco fechou mais de mil agências, um total de 1.783 agências, e 703 postos de atendimento em todo o território nacional.

Dados reveladores

• Em 2019, o Bradesco contava com 99.156 trabalhadores e 71,7 milhões de clientes, o que já resultava em uma proporção de 723 clientes por funcionário.

• No 1º trimestre de 2024, após demitir cerca de 25 mil bancários, o banco passou a operar com 74.208 trabalhadores, enquanto a base de clientes aumentou para 72,3 milhões.

• A relação de clientes por funcionário subiu para 974, uma carga que, segundo especialistas, compromete a qualidade do atendimento e a saúde dos funcionários.

Efeitos sobre os trabalhadores

Conforme exposto pela fonte mencionada, esse fato contribuiu para um cenário de desemprego e sobrecarga de trabalho entre os funcionários restantes.

• Afinal de contas, isso impõem condições exaustivas para aqueles que permanecem.

• Muitos tiveram que assumir funções que antes dois ou três colegas realizavam.

• E ainda enfrentaram assédio moral e uma carga horária abusiva, conforme dito em tais relatos.

Quanto à população, o fato também gera revolta, uma vez que muitas regiões, especialmente nas mais afastadas dos grandes centros urbanos, uma vez que elas são a principais forma de acesso a serviços financeiros.

Sendo assim, com o fim dessas unidades, muitos clientes, sobretudo idosos e aqueles sem acesso fácil à internet, encontram dificuldades para realizar transações necessárias do dia a dia.

Revolta

A onda de demissões e fechamento de agências adotada pelo Bradesco e por outros bancos são vistas por especialistas como uma estratégia para maximizar lucros.

Ao reduzir os custos com salários e infraestrutura, os bancos aumentam seus ganhos, mas à custa dos trabalhadores e da população.

Conforme dito, toda essa situação inflamou ainda mais a situação com bancários que passaram a exigir reajustes salariais, o fim das demissões e melhores condições de trabalho.

Entretanto, as organizações sindicais e trabalhadores vêm se mobilizando para frear o processo de demissões e lutar por seus direitos.

O desafio, segundo eles, é criar uma mobilização unificada para pressionar os bancos a reverem suas políticas de reestruturação.

Para saber mais sobre essa onda de fechamentos, clique aqui*.

O que disse o Bradesco sobre o movimento de fechar agências?

Ainda em março de 2024, o Bradesco justificou o fechamento das agências em um comunicado interno, afirmando que isso faz parte de um plano estratégico para se adaptar ao digital.

O banco destacou que 98% das operações já são feitas por canais digitais, o que explica o encerramento das unidades físicas, porém:

• O Bradesco afirmou que os funcionários das agências fechadas serão realocados para outras unidades, garantindo a manutenção de seus empregos;

• Apesar disso, o sindicato dos bancários permanece alerta quanto ao risco de perda de postos de trabalho;

• O sindicato também pediu que o banco ofereça alternativas para garantir um atendimento satisfatório aos clientes.

Importância do Bradesco O Bradesco atua desde 1943 com foco nos interesses dos clientes. Ele é reconhecido pela excelência na gestão de recursos e práticas sustentáveis.

Conclusões finais:

Desde o início de 2024, o Bradesco fechou diversas agências como parte de uma reestruturação digital, trazendo impacto e revolta tanto entre clientes como funcionários.

O banco justificou o movimento dizendo que 98% das operações já são feitas digitalmente e que realocará funcionários, mas sindicatos estão preocupados com possíveis demissões.

As mudanças também afetam a população, especialmente em áreas com menor acesso a serviços online.