Feridas na boca e queimação: ANVISA é acionada contra pasta de dente nº1 do armário das donas de casa em 2025

Reações adversas e polêmica: ANVISA é acionada após graves consequências geradas por uso de creme dental popular em 2025

E uma importante marca de pastas e cremes dentais, a qual o próprio slogan evidencia ser nº1 e recomendada pelos especialistas, entrou na mira da ANVISA, a qual foi acionada após inúmeras queixas relacionadas à sua nova linha de cremes dentais.

Trata-se da tradicional Colgate, uma das mais fortes em saúde bucal.

Conforme as denúncias alegaram, uma série de reações adversas passou a ocorrer com frequência.

Diante disso, a agência reguladora abriu uma investigação para apurar a segurança da fórmula reformulada.

Sendo assim, e a partir de informações do portal Tribuna Paraná, a equipe especializada em serviços e fiscalização traz abaixo toda essa situação envolvendo a marca, a sua defesa e, por fim, sua importância no mercado.

Queixas e reações adversas

Desde novembro de 2024, quando a nova fórmula do Colgate Total 12, agora chamado de Colgate Proteção Ativa Clean Mint, chegou ao mercado, alguns consumidores têm registrado reclamações sobre sintomas preocupantes.

No portal ReclameAqui, mais de mil queixas mencionam reações alérgicas e irritações bucais.

Os sintomas mais comuns incluem:

• Inchaço nos lábios, amígdalas e mucosa oral;
• Sensação de queimação e ardência nas gengivas;
• Presença de aftas e feridas na língua e regiões labiais;
• Vermelhidão e sensibilidade extrema na boca.

Uma nova fórmula:

A principal alteração na fórmula do produto foi a substituição do fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho.

A Colgate afirma que essa mudança proporciona melhor proteção contra doenças bucais, oferecendo uma barreira de defesa por até 24 horas.

No entanto, essa alteração também trouxe questionamentos.

Especialistas em odontologia afirmam que, apesar de o fluoreto de estanho ser um ingrediente amplamente utilizado, algumas pessoas podem apresentar sensibilidade ao componente.

Investigação da Anvisa e posicionamento do CFO:

Entre 1º de janeiro e 19 de março de 2025, a Anvisa recebeu 21 notificações oficiais sobre reações adversas ao produto.

Em resposta, a agência afirmou que está analisando os casos e monitorando a segurança da nova fórmula.

O Conselho Federal de Odontologia (CFO), por sua vez, informou que aguarda informações detalhadas da Colgate e da Anvisa antes de emitir um parecer oficial sobre o caso.

MAS ATENÇÃO! As medidas da ANVISA afetaram somente a linha mencionada, sendo assim, as demais linhas da marca não foram afetadas.

Posicionamento da Colgate:

No entanto, a Colgate afirmou em nota oficial que desenvolveu a sua nova fórmula após mais de uma década de pesquisas e testes rigorosos.

A empresa reforçou que o fluoreto de estanho é seguro e amplamente utilizado globalmente.

A empresa também reconheceu que algumas pessoas podem apresentar sensibilidades a certos componentes, como corantes e agentes de sabor.

Diante disso, recomendou que consumidores que apresentarem reações adversas interrompam o uso do produto e entrem em contato com o SAC pelo telefone 0800 703 7722.

Qual é a importância da Colgate no setor de higiene bucal?

Vale destacar que a Colgate é uma das marcas mais reconhecidas no setor de higiene bucal, com presença em mais de 200 países.

Seus produtos são amplamente recomendados por dentistas e confiados por milhões de consumidores ao redor do mundo.

Conclusão:

Em suma, uma investigação da Anvisa sobre a nova fórmula da Colgate Proteção Ativa levantou questionamentos sobre a segurança do produto e a transparência das mudanças feitas pela empresa.

Enquanto consumidores relatam reações adversas, a Colgate defende a eficácia da nova fórmula e se compromete a atender aqueles que apresentarem problemas.

Agora, o que nos resta é acompanhar os desdobramentos dessa investigação e as ações regulatórias que possam surgir a partir dela.

Mas, para saber mais sobre outras proibições e decretos da ANVISA, clique aqui.*