Fim das dívidas na Caixa: Comunicado do Serasa traz grande vitória a brasileiros em apenas 4 passos simples

Alerta geral! Serasa traz comunicado e confirma quatro alertas que cai como presente para no colo dos brasileiros; confira mais detalhes

O Serasa é a maior plataforma de negociação de dívidas do país. Seu principal objetivo é ajudar o consumidor a sair da negativação. Inclusive, um levantamento de maio de 2023, realizado pela Serasa, indica que o Brasil conta com 71,90 milhões de pessoas em situação de inadimplência.

Diante disso, nesta terça-feira (24) de dezembro, iremos tratar de comunicado do Serasa que traz 4 alertas aos que têm dívidas, incluindo na Caixa e os endividados devem saber hoje o que devem fazer. Assim, o time de especialistas do TV FOCO, a partir de informações do Serasa, traz à tona maiores detalhes sobre o assunto.

Como funciona a negociação de dívidas com a Caixa?

O fato é que, é possível simular e regularizar as dívidas com a Caixa. A opção está disponível para contratos comerciais, pessoa física e jurídica, sem garantia real.

Em suma, a companhia pode ofertar desconto de até 90% para quitação da dívida à vista ou parcelado sem desconto, com entrada mínima de 10% e o restante em até 120 vezes. Ademais, para ter certeza das condições oferecidas para negociar dívidas pela Caixa, é necessário simular a negociação no site da instituição.

Afinal, quais são os 4 passos para negociar as dívidas?

Vale mencionar que, além dessa opção, a Caixa ainda garante 4 canais oficiais para renegociação de dívidas. Saiba quais são eles a seguir:

• Aplicativos Caixa: Em suma, é possível usar os aplicativos Cartões CAIXA e Habitação para negociar dívidas. Os aplicativos estão disponíveis na Play Store e na App Store;
• WhatsApp: por sua vez, outra opção é renegociar dívidas pelo WhatsApp, com atendimento disponível das 8h às 18h, de segunda a sexta, exceto feriados. O número é 0800 104 0 104;
• Central de Atendimento: aos que preferirem podem ligar para entrar em contato nos telefones 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (demais cidades), de segunda a sexta (dias úteis), entre 8h e 20h;
• Fale Conosco: por fim, existe o Fale Conosco, sendo esse o atendimento digital pelo site da Caixa. Basta preencher o formulário e aguardar a resposta.

Além disso, é possível negociar diretamente em uma das milhares de agências da Caixa pelo Brasil.

Considerações finais

• Negociação de dívidas podem ser regularizadas com descontos de até 90% ou parcelamento em até 120 vezes;
• Negocie via aplicativos Caixa, WhatsApp (0800 104 0 104), Central de Atendimento (4004 0 104 ou 0800 104 0 104), ou Fale Conosco no site;
• Também é possível negociar diretamente nas agências da Caixa.

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Como limpar o nome no Serasa?

A seguir, confira quais são os 4 passos essenciais para participar do programa e conseguir limpar o seu nome no Serasa:

• Baixar o aplicativo da Serasa – Depois de baixar o aplicativo da Serasa no celular (disponível para Android e iOS), o consumidor deve digitar o CPF e preencher um breve cadastro. Ao acessar a plataforma, todas as informações financeiras irão aparecer na tela, como possíveis dívidas e a pontuação do Serasa Score.
• Escolher a oferta – Após selecionar ‘Ver detalhes’, é possível verificar as condições oferecidas para pagamento com o desconto do Serasa Limpa Nome já aplicado. Depois, o consumidor deve clicar em uma das dívidas disponíveis. Para fazer um acordo, clique em ‘Negociar’ em cada uma delas.
• Revisar e finalizar o acordo – O consumidor deve escolher a opção e a forma de pagamento de preferência. Caso seja boleto, pode copiar o código, baixar ou solicitar o envio pelo WhatsApp. Se optar pelo Pix, pode selecionar o dia para vencimento e a quantidade de parcelas. Depois, é hora de confirmar as informações, revisando as condições apresentadas e clicando em ‘Fechar acordo’.
• Pagar o débito – Ao fechar o acordo, o pagamento deve ser feito seguindo as condições definidas na etapa anterior. Para pagar com o Pix, basta clicar em ‘Copiar chave Pix’ e colar no aplicativo da instituição bancária.