Gigantesca agência do Itaú confirma encerramento para 2025 e deixa inúmeros clientes chocados com a situação do encerramento oficial

O Itaú confirmou o encerramento de uma gigantesca unidade para 5 de novembro desse ano. Após 33 anos da sua inauguração no ano de 1992, a história será selada e essa agência dirá adeus.

Localizada na avenida Tancredo Neves, no bairro do Caminho das Árvores, em Salvador, os cerca de 20 mil clientes da unidade serão realocados para outra agência. A unidade tem cerca de 28 funcionários.

Aliás, segundo informações do site TNH1, no último dia 17 de setembro, alguns bancários fizeram um protesto em frente ao prédio se mostrando contrários ao fechamento da unidade.

Como foi o comunicado do Itaú?

Primeiramente, vale lembrar que recentemente o Itaú anunciou o desligamento de mil funcionários. E o Sindicato dos Bancários da Bahia confirmou que recebeu a informação do fechamento no dia 15.

E o anúncio ocorreu exatamente poucos dias depois do Itaú confirmar o desligamento em massa. Claro que isso gerou descontentamento interno e por isso os protestos de bancários.

Mas, vale lembrar que esses fechamentos, seja do Itaú ou de outras agências, deve se tornar recorrente. E quem afirmou isso foi exatamente a Federação dos Bancários da Bahia e Sergipe.

Segundo a instituição, o fechamento faz parte da estratégia de investimento em serviços digitais e ela criticou essa resposta. Luciana Dória, diretora da entidade, até comentou mais detalhadamente sobre o assunto:

“A resposta é sempre a mesma: mudança no perfil dos clientes que migraram para os canais digitais. Mas sabemos que boa parte da população ainda não tem acesso a essas ferramentas, não possui familiaridade com os sistemas e prefere o atendimento presencial. Além disso, cresce o número de golpes virtuais, atingindo justamente os mais vulneráveis”.

Como foi a notícia para os funcionários?

Se os clientes foram pegos de surpresa, a reação não foi muito diferente por parte dos funcionários. Não era algo que eles estavam esperando e por esse motivo, se assustaram com a situação.

“A notícia trouxe indignação e perplexidade, já que se trata de uma agência tradicional, com 33 anos de história, que havia sido reformada no ano passado e sempre foi referência para pessoas físicas e jurídicas da região”, disse Luciana Dória.

Podemos, então, esperar novos fechamentos sendo anunciados logo. É uma tendência nacional que está crescendo e tomando todos os estados.

ALÉM DISSO, VEJA ESSA OUTRA NOTÍCIA DO ITAÚ

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