“Encerrado”: Fim de serviço aclamado da Uber após 6 anos no Brasil e comunicado oficial às pressas aos clientes

Uber declara o fim de um serviço crucial após 6 anos no Brasil e comunica clientes e parceiros brasileiros sobre sua decisão

Não precisa ser um grande especialista para saber que a Uber e uma das maiores plataformas de transporte por aplicativo do mundo. O app é um dos mais utilizados pelos brasileiros, principalmente nas grandes cidades, onde existem milhares de clientes e de motoristas parceiros. No entanto, um comunicado emergencial aos clientes deixou milhares em choque.

Isso porque a empresa cravou o fim de um serviço crucial da plataforma após 6 anos no Brasil. Para quem não sabe, a Uber oferece diversos serviços além do transporte, como entregas de pacotes, por exemplo. A empresa até mesmo já decidiu se aventurar no negócio do delivery, no entanto, não deu muito certo por aqui, logo, a plataforma suspendeu o serviço.

O serviço que foi cancelado pelo app de transporte diz respeito ao da modalidade de entrega de comida, o Uber Eats. O anúncio foi feito pela empresa em janeiro de 2022, segundo as informações disponibilizadas pelo portal de notícias ‘Info Money’. Na ocasião, eles disseram que iam focar em duas frentes principais no segmento de delivery.

Infelizmente, a novidade não agradou a muitos, visto que alguns clientes já estavam adeptos ao serviço. “Depois desta data, os usuários poderão usar o mesmo aplicativo do Uber Eats para aproveitar os supermercados e atacadistas do Brasil, assim como itens de decoração, papelaria, bebidas e produtos para pets, entre outros”, disse a empresa, em comunicado oficial aos clientes ainda em 2022.

Na ocasião, a Uber tentou acalmar os clientes ao anunciar que ia seguir fazendo entregas. “A partir de agora, a empresa vai trabalhar em duas frentes: com a Cornershop by Uber (uma startup chilena adquirida em 2019), para serviços de intermediação de entrega de compras de supermercados, atacadistas e lojas especializadas; e de entrega de pacotes pelo Uber Flash”, afirmou a companhia.

Ou seja, a empresa não abandonou as entregas, inclusive, segue com serviços fazendo entregas pelo Carrefour, Drogasil, entre outros, o que se extinguiu foi a Uber Eats. Segundo o ‘G1’, o aplicativo ainda disse que planejava expandir no Uber Direct, uma opção corporativa que permite que lojas façam entregas no mesmo dia para seus clientes, e em meios de transporte, como motos e táxis, para oferecer seus produtos.

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Qual o aplicativo mais baixado do mundo?

O TikTok foi o aplicativo móvel mais baixado em 2023 no mundo, com 1 bilhão de downloads na soma das lojas App Store e Google Play, informa a AppMagic. Desde o seu lançamento oficial, em 2016, o TikTok acumula 5,17 bilhões de downloads. O mercado com maior participação em downloads do TikTok é a Índia (12%), seguido por China (11%), EUA (9%), Indonésia (8%) e Brasil (6%).