O Itaú anunciou o fim de um serviço vital no Rio de Janeiro, o que gerou uma revolta de parte dos clientes afetados em 2025

Em maio de 2024 o Itaú anunciou o fechamento de uma agência no Rio de Janeiro, atingindo milhares de clientes.

Isso porque a outra mais próxima fica em outra cidade, o que se torna ruim para as pessoas que não tem como se deslocar para muito longe.

O time do TV Foco especializado em Serviços, a partir de informações do portal ‘Natividade FM’, traz à tona os fechamentos do Itaú.

Trata-se de uma agência localizada em Bom Jesus do Itabapoana, no Rio de Janeiro, e contou até com um apelo do prefeito.

A história do Itaú

• O Itaú surgiu no dia 2 de janeiro de 1945, na cidade de São Paulo, onde tem sua sede até hoje;
• Em menos de 10 anos já tinham 11 agências abertas e só cresceu com o passar dos anos;
• Em 2008, o Itaú se funde com o Unibanco e vira um dos principais bancos do país, com milhões de clientes;
• Hoje conta com mais de 100 mil funcionários, 5 mil agências e está presente em 21 países.

Anúncio de fechamento

Em maio de 2024, o Itaú emitiu um comunicado oficial confirmando o fechamento da agência 6106, em Bom Jesus do Itabapoana.

“Hoje viemos te avisar que a partir de 23/05/2024 a agência 6106 vai mudar de endereço, em um espaço pensado para atender você ainda melhor”, disse o banco.

Acontece que essa nova unidade se localiza na cidade de Itaperuna, que fica cerca de 45 km de distância da agência que fechou.

Por fim, a instituição financeira confirmou que não haveriam trocas de cartões e nem senhas já utilizadas pelos clientes.

“Seus acessos aos canais digitais do Itaú e seus dados de agência, conta e cartões permanecem os mesmos”, encerrou.

Prefeito da cidade se revoltou com o fechamento

De acordo com o portal ‘Natividade FM’, o prefeito de Bom Jesus do Itabapoana, na época, Paulo Sérgio Cirillo, pediu para que a empresa não fechasse definitivamente.

O motivo é porque a agência 6106 era a única na cidade e que o novo endereço fica cerca de 45km de distância do município.

Além disso, revelou que o Itaú não pagava aluguel do espaço, já que era um prédio próprio e que a agência contava com mais de 8 mil clientes.

“Manter a agência instalada nesta cidade é de suma importância para o município, e que o impacto social e econômico do seu fechamento é gravíssimo“, disse o prefeito.

Conclusões finais

Em maio de 2024 o Itaú confirmou o fechamento de sua agência em Bom Jesus de Itabapoana, e a mudança para Itaperuna.

Mas essa nova agência fica a cerca de 45 km de distância e certamente dificulta a vida de muitos clientes, principalmente os mais idosos.

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Qual o telefone do Itaú?

Caso queira tirar alguma dúvida com o Itaú, pode utilizar o número (11) 4004 4828 ou então o site oficial do banco.

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