"Vão deixar de existir": Fim de serviço popular do Itaú em cartões de crédito abala clientes em 2025

Itaú anuncia fim de parceria em cartão de crédito

Fundado em 2 de janeiro de 1945, o Itaú se consolidou como uma das maiores instituições financeiras do Brasil, graças à qualidade e diversidade de seus serviços.

Porém, como ocorre com qualquer empresa, o banco tem a possibilidade de descontinuar alguns serviços, seja para aprimorar outros ou para investir em novos projetos.

Por exemplo, em novembro de 2024, a instituição financeira confirmou o fim de um serviço popular nos cartões de crédito.

Nesta terça-feira, 14, iremos mostrar todos os detalhes sobre o fim do serviço, que abala os clientes no início de 2025.

Mas, afinal, qual é o serviço?

Estamos falando do cartão de crédito Itaú em parceria com a Vivo. No ano passado, o banco informou aos clientes sobre o término da parceria por meio de um e-mail.

“Viemos compartilhar com você que é parceira de cartão de crédito entre a Vivo e o Itaú será encerrada em 31/12/2024. Mas, o seu cartão de crédito vai continuar ativo e pode ser usado normalmente, mesmo após o término da parceira”, dizia o e-mail.

De acordo com o portal Cartões de Crédito, três benefícios proporcionados pela parceria foram encerrados em 31 de dezembro de 2024, afetando os clientes já no início de 2025.

Antigos benefícios

Alguns benefícios que vão deixar de existir são:

• Parcelamento em até 21x sem juros em lojas Vivo;
• Cashback na fatura com o cartão;
• Estorno da parcela da anuidade, caso os gastos na Vivo sejam superiores a R$ 350,00 na fatura anterior com o cartão.

Clientes podem utilizar o cartão

Por fim, o cliente ainda poderá usar o cartão, pois a única alteração é que não haverá os benefícios da Vivo nos cartões.

Se o cliente pagar a fatura até 31/12/2024, o Itaú creditará o cashback referente ao mês na fatura seguinte.

Quanto à isenção da anuidade, se o cliente gastar mais de R$ 350,00 em produtos ou serviços da Vivo, o Itaú estornará a anuidade na fatura seguinte.

Considerações finais

Em suma, no ano passado, o Itaú anunciou o fim da parceria do cartão de crédito com a Vivo. Clientes podem usar o produto, mas não possuem os antigos benefícios.

Veja mais informações sobre o Itaú clicando aqui.

Como falar com um atendente do Banco Itaú?

De fato, o banco tornou-se um dos principais bancos no Brasil. Desse modo, eles prezam pela qualidade de seus serviços.

Pensando em atender o cliente da melhor forma, os clientes podem conversar com o banco a qualquer hora e sete dias por semanas através do número (11) 4004-4828.