Fim de uma era: Vivo encerra serviço popular após 35 anos e atinge clientes

Clientes precisam estar cientes do adeus envolvendo a operadora após nada menos que R$ 35 anos.

A Vivo é uma das principais operadoras de telefonia do Brasil e comunicou à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) um fim devastador. Ademais, não estamos falando de uma falência da empresa consolidada, mas, do adeus no telefone fixo.

Agora, o telefone fixo está oficialmente com os dias contados. A empresa anunciou que encerrará o serviço em todo o país a partir do dia (31) de dezembro, marcando o fim de um modelo de telefonia que existe desde a privatização do setor na década de 1990.

Logo, estamos falando de um adeus de serviço popular na Vivo após nada menso que cerca de 35 anos.

Fim de serviço na Vivo

Em suma, a mudança tira a operadora do regime de concessão pública e lhe deixa sob o modelo privado, oferecendo mais liberdade para definir preços e planos. Diante disso, a Vivo fez um compromisso de investir R$4,5 bilhões em infraestrutura, incluindo expansão de redes de fibra óptica e ampliação da cobertura móvel em centenas de cidades.

É importante mencionar que, para muitos brasileiros, o telefone fixo se tratava mais de que um serviço, sendo memória, rotina e conexão. Ademais, nos anos 1990, possuir uma linha era visto como uma forma de status e mudar de endereço significava esperar meses para possuir a linha outra vez.

Atualmente, o celular e a internet conseguiram transformar totalmente como nos comunicamos, tornando o telefone fixo obsoleto. Logo, o desfecho na operadora está totalmente ligado com essa situação.

Fim de uma era

É importante mencionar que, a Vivo seguirá mantendo o serviço até meados de 2028 em localidades onde é a única prestadora, garantindo a transição sem prejudicar clientes atuais. Todavia, a decisão simboliza o fim de uma era.

Assim, o som do telefone tocando, que por décadas anunciava uma ligação importante, passará a dar lugar à comunicação instantânea e digital. A medida faz parte de um processo conduzido pela Anatel para modernizar o setor de telecomunicações no Brasil.

A Vivo deve investir R$ 4,5 bilhões em infraestrutura e o plano inclui a construção de redes de transporte de fibra óptica em 121 municípios, além do monitoramento d expansão da rede móvel em 649 localidades.

QUAIS TELEFONES DA VIVO?

A Vivo tornou-se uma das maiores operadoras do país. Inclusive, inúmeros clientes se perguntam como falar com a operadora. Para isso, basta ligar para a Central de Relacionamento Vivo 1058. Caso precise de assistência auditiva, a Vivo disponibiliza o telefone 142 – exclusivo para PCD Auditiva.

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