A Tim optou por encerrar um serviço querido por todos os brasileiros, deixando seus clientes surpresos com a decisão da empresa. Isso porque atinge em cheio a internet gratuita de milhares de pessoas

A TIM é uma das principais operadoras presentes no Brasil, portanto conta com milhões de clientes espalhados em todo o país. Assim, ao confirmar um fim de serviço, atinge diversas pessoas, que precisam se acostumar com as novidades impostas pela empresa.

A notícia caiu como uma bomba, em fevereiro deste ano de 2024, e você precisa ficar por dentro de todos os detalhes. Ainda mais porque atinge em cheio a internet, um dos serviços mais utilizados por todos e em diversos momentos do dia, principalmente fora de casa.

De acordo com o portal ‘Gizmodo’, do Uol, no dia 9 de fevereiro deste ano, a Tim anunciou que ofereceria menos aplicativos ilimitados nos planos de celular. Assim, a tendência é encerrar o ‘zero rating’, e substituir os apps que não consomem a franquia de dados, por benefícios.

Vale lembrar que o zero rating é o fornecimento de acesso à internet sem custos financeiros, sob certas condições. Portanto permite que alguns aplicativos ou sites tenham acesso ilimitado, sem gastar o plano contratado. Geralmente, um dos apps que mais entram nessas condições é o WhatsApp.

“Fechamos a torneira para o zero rating. Todos os novos planos não têm zero rating para as redes sociais. Quando o zero rating foi estratégia, o mundo era outro”, disse o presidente da TIM Brasil, Alberto Grizelli.

Por outro lado, o vice-presidente explicou um dos motivos da decisão tomada pela empresa: “O zero rating é a outra face da moeda do fair share. hoje tem sites fazendo futebol ao vivo, usando a rede e não há a justa remuneração”, declarou Mário Girasole.

Substituição de serviços

Apesar de estar retirando esse grande benefício, a ideia da Tim é substituí-lo por outros, como serviços de streaming de vídeo e áudio. O assunto está em discussão entre as operadoras e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Em alguns planos, a Tim oferece internet de graça para o Facebook, Instagram e WhatsApp, em sua grande maioria. A tendência é que somente o aplicativo de mensagens tenham essa isenção do uso dos dados móveis, com o restante cobrado para isso.

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Quantos clientes a Tim tem no Brasil?

A Tim é uma das principais operadoras de celulares e internet no Brasil, já que conta com mais de 69,4 milhões de clientes. A empresa foi fundada por Telecom Itália, em 1998.

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