Tente não se impactar ao saber detalhes sobre o fim de serviço da gigante, e o verdadeiro motivo da atitude da empresa

Como todos sabem, o McDonald’s é uma rede multinacional estadunidense de fast food, fundada em 1940 como um restaurante operado por Richard e Maurice McDonald, em San Bernardino, Califórnia, Estados Unidos.

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Dessa forma, sendo uma empresa de grande sucesso, o Mc conta com milhões de clientes espalhados pelo mundo, que usufruem de todos os seus serviços.

Contudo, o que muita gente nem imagina, é que após décadas, foi confirmado o fim de um dos serviços da empresa, por um motivo chocante que você saberá agora. Vamos conferir?

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De acordo com informações do portal CNN Brasil, o McDonald’s dos EUA decidiu eliminar suas máquinas de refrigerantes self-service.

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O que aconteceu com o McDonald’s?

Conforme o que foi divulgado pela fonte, o Mc tem como objetivo  eliminar todas as suas máquinas de refrigerantes self-service até 2032 em seus restaurantes nos EUA.

Como todos sabem, em muitos estabelecimentos, o Mc permite  que os clientes encham (e reabasteçam)  suas próprias bebidas em seus refeitórios. Contudo, no país, a mudança foi decretada.

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O motivo? Segundo as informações, é que o comportamento do consumidor mudou desde a pandemia. Dessa forma, a empresa registou um aumento nos negócios através dos seus serviços drive-thru e delivery, com menos pessoas optando por comer nos seus refeitórios, reduzindo a necessidade das máquinas.

Assim, a empresa conta com projetos futuros de restaurantes com salas de jantar menores ou sem salas de jantar (e drive thrus de alta tecnologia) para refletir essa nova realidade.

“Há vários lugares nos EUA onde estamos significativamente subdesenvolvidos em relação ao local onde a população existe hoje”, disse o CEO Chris Kempczinski a analistas em junho . “Isso nos abre um monte de oportunidades de desenvolvimento para buscarmos.”

Por fim, é válido falar que outros pontos de redes  norte-americanas também estão experimentando reinventar seus designs, incluindo Chipotle, Taco Bell e Starbucks.