Contas esvaziadas: Globo denuncia o que está zerando o FGTS dos trabalhadores

Globo denuncia prática criminosa que zera as contas do FGTS; Saiba agora como se proteger e o que fazer se for vítima

Uma denúncia publicada pelo G1, portal de notícias da Globo, expôs um esquema de fraudes que tem esvaziado silenciosamente as contas do FGTS de trabalhadores brasileiros.

Com acesso indevido a dados pessoais, golpistas conseguem cadastrar perfis falsos nos canais da Caixa Econômica Federal e sacar valores que pertencem exclusivamente ao trabalhador.

Em muitos casos, a vítima só descobre o golpe meses depois — quando o prejuízo já está consolidado.

A seguir, esta reportagem apresenta um guia claro e prático: o que é o FGTS, como os criminosos operam, como se proteger e o que fazer se o golpe já ocorreu.

Sendo assim, a partir dessas informações, a equipe especializada em crimes cibernéticos do TV Foco traz todos os pormenores dessa situação e como se proteger.

Por que o FGTS está no alvo de criminosos?

• Conforme muitos sabem, o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é uma conta vinculada ao contrato de trabalho, abastecida mensalmente com 8% da remuneração do empregado, pagos pelo empregador.

• Em tese, esse fundo funciona como uma reserva financeira a ser usada em momentos críticos, como demissão sem justa causa, aposentadoria ou financiamento da casa própria.

• Como os saques só são permitidos em situações específicas, a conta do FGTS costuma ficar intocada por longos períodos, o que a transforma em alvo preferencial de fraudadores que aproveitam a ausência de movimentações regulares para agir sem levantar suspeitas imediatas.

Como agem os golpistas?

O ponto de partida dos golpes é quase sempre o acesso indevido a dados pessoais, obtidos principalmente por meio de vazamentos — como o megavazamento de 2021, que expôs informações de 223 milhões de CPFs.

De posse do nome completo, CPF, data de nascimento e outros dados, criminosos:

• Acessam os sistemas digitais da Caixa;
• Criam cadastros falsos;
• Tomam posse de cadastros legítimos.

Uma vez dentro do sistema, direcionam o saldo do FGTS para contas sob controle do grupo criminoso.

Em outras situações, enganam a vítima para que ela mesma forneça informações confidenciais, acreditando se tratar de uma comunicação oficial da Caixa.

Mensagens com links suspeitos, ligações falsas e aplicativos fraudulentos são as principais táticas utilizadas.

Como se proteger do golpe?

Prevenção é o principal recurso contra esse tipo de fraude. A seguir, orientações práticas para proteger sua conta do FGTS:

• Cadastre-se no aplicativo oficial FGTS (disponível para Android e iOS) e mantenha seus dados sempre atualizados.

• Use apenas canais oficiais da Caixa Econômica Federal para consultar saldo ou extrato.

• Desconfie de qualquer comunicação que peça dados pessoais ou bancários, especialmente por WhatsApp, e-mail, SMS ou ligações.

• Não clique em links enviados por desconhecidos. A Caixa não envia SMS com links nem solicita senhas ou depósitos por telefone.

• Cadastre uma conta bancária no app FGTS para garantir que eventuais saques caiam diretamente em sua conta, dificultando desvios.

Como saber se houve um saque indevido do FGTS?

No entanto, é bom deixar claro que é possível consultar o saldo e o extrato do FGTS para conferir se houve ou não golpe.

Você consegue esse acesso de três formas:

1. Pelo aplicativo FGTS:

• Mostra saldo total e extrato detalhado por empresa.
• Permite visualizar depósitos mensais e movimentações.

2. Pelo site da Caixa:

• Acesse www.caixa.gov.br > “Benefícios e Programas” > “FGTS”.
• Faça login com CPF e senha cadastrada.
• Acesse a opção “Extrato Completo”.

3. Por SMS:

• No app FGTS, ative o recebimento de notificações via SMS.
• Você será avisado sobre cada depósito ou liberação de saque.

O que fazer se sua conta do FGTS for zerada de forma indevida?

Mas, se você confirmar um saque indevido, você pode agir seguindo os passos abaixo:

• Primeiramente, reúna provas: Prints do extrato, dados da conta para a qual os valores foram transferidos, mensagens, ligações ou e-mails suspeitos.

• Em seguida, registre um boletim de ocorrência, preferencialmente digitalmente ou na delegacia mais próxima.

• Solicite contestação na Caixa Econômica Federal, levando toda a documentação reunida. O banco tem até 60 dias para apresentar resposta.

MAS ATENÇÃO! Caso a Caixa negue a devolução, procure a Defensoria Pública ou um advogado particular para ajuizar uma ação de restituição.

Conclusão:

Em suma, um golpe do FGTS traz à tona uma nova face da vulnerabilidade digital no país, onde trabalhadores perdem economias construídas ao longo de anos.

Manter vigilância constante e seguir boas práticas de segurança digital são medidas essenciais para se proteger.

O acesso contínuo à conta e a atenção a movimentações suspeitas podem ser a diferença entre a proteção do patrimônio e o prejuízo silencioso.

Alguns passos de segurança podem evitar que o trabalhador perca o saldo do fundo. Para tentar reaver o dinheiro, é necessário pedir contestação na Caixa Econômica Federal.

Mas, para saber mais sobre mais leis trabalhistas e outros direitos CLTs, clique aqui. *