Novo golpe no Caixa Tem rouba os R$600 do Bolsa Família

Não clique: Novo golpe no Caixa Tem rouba os R$600 do Bolsa Família de beneficiários

ATENÇÃO! Golpistas se passam pela Caixa Econômica e podem tomar todo o dinheiro do seu benefício; Saiba como agir e o que fazer.

11/12/2025 8h45

4 min de leitura

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CAIXA Tem é alvo de golpes que limpam as contas até de benefícios sociais, como o Bolsa Família (Foto Reprodução/Montagem/Lennita/TV Foco/Canva)

ATENÇÃO! Golpistas se passam pela Caixa Econômica e podem tomar todo o dinheiro do seu benefício

Ataques cibernéticos visam frequentemente os mais vulneráveis, e um novo golpe que circula pelo WhatsApp ameaça diretamente os beneficiários do programaBolsa Família.

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Diante disso e com base em informações oficiais do Governo, trazemos tudo que você precisa saber para entender a mecânica desta fraude e para proteger seu sustento.

Afinal de contas, apesar de não chegar ao valor mínimo, a depender dos casos, os R$ 600 de base são o que garantem a dignidade de milhares de famílias.

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Não clique!

Em suma, os golpistas montam uma sofisticada armadilha digital. Eles disparam mensagens de WhatsApp simulando ser a Caixa Econômica Federal. A comunicação cria um senso de urgência ao informar que o acesso ao seu aplicativo Caixa Tem irá expirar ou está suspenso.

Em suma, para manter o acesso, a mensagem solicita uma “atualização cadastral”e direciona o usuário para um link malicioso.

Em seguida, como isca extra, os criminosos prometem um suposto depósito do benefício Auxílio Gás, aumentando a chance de a vítima ceder seus dados.

Neste momento, a vítima insere suas informações pessoais e senhas em um portal falso. Este é o ponto de ruptura em que os golpistas roubam as credenciais de acesso.

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Um risco imediato

A principal e mais grave implicação deste golpe é o saque total do benefício assistencial. Há relatos alarmantes de pessoas que viram seus valores do Bolsa Família serem retirados integralmente de suas contas digitais do Caixa Tem.

Mesmo porque, quando você fornece seus dados na página falsa, entrega aos golpistas a chave para a sua conta. Eles, então, acessam o aplicativo, transferem o dinheiro via Pix ou realizam saques imediatos.

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Ou seja, este crime deixa famílias sem o recurso essencial, causando um prejuízo financeiro e emocional devastador.

Sendo assim, NÃO CLIQUE nesses links de forma alguma!

Como blindar o benefício do Bolsa Família contra golpes?

Você deve assumir uma postura de extrema desconfiança diante de qualquer comunicação não solicitada. A defesa é fluida e passa pela educação digital.

  • Bancos não pedem dados por mensagem:

Primeiramente, sempre tenha em mente que bancos tradicionais, o que inclui a Caixa Econômica Federal, jamais enviam mensagens solicitando seus dados pessoais, senhas ou pedindo que você clique em links para “atualizar” cadastros. Ignore qualquer mensagem que faça esta solicitação por:

  • E-mail;
  • SMS;
  • WhatsApp.

Use apenas canais oficiais:

Acesse o Caixa Tem somente pelo aplicativo oficial, baixado diretamente das lojas Google Play ou Apple Store.

Não confie em links externos.

  • Verifique antes de agir:

Além disso, se receber uma mensagem suspeita sobre seu benefício, não clique e não entre em contato com números desconhecidos.

Em vez disso, busque informações direto com a Caixa Econômica Federal, ligando para os números oficiais de atendimento ou indo a uma agência.

Por fim, siga somente as orientações repassadas pelos canais oficiais verificados.

Lembre-se, a sua atenção salva seu dinheiro. Não permita que a pressa e a promessa de Auxílio Gás levem você a entregar a senha do seu Bolsa Família.

Ademais, lembre-se sempre que a defesa começa em você!

Cai em um golpe, e agora?

Agora, se, infelizmente, você entregou seus dados e notou a movimentação indevida de seu benefício, aja imediatamente.

O tempo é crucial para tentar reverter a situação:

  • Bloqueie o acesso imediatamente: Troque a senha do seu aplicativo Caixa Tem e de todas as contas bancárias que utilizam a mesma senha. Se possível, entre em contato com a Central de Atendimento da Caixa e solicite o bloqueio da conta ou do cartão social temporariamente. Isto impede novos saques ou transferências;
  • Registre o Boletim de Ocorrência (BO): Dirija-se à delegacia mais próxima ou utilize a delegacia virtual de seu estado para registrar um Boletim de Ocorrência. Descreva detalhadamente o ocorrido, incluindo a data da mensagem, o número de telefone do golpista (se tiver) e o valor exato que foi roubado. Você precisa deste documento para iniciar a contestação junto à Caixa;
  • Conteste a transação na Caixa: Procure imediatamente uma agência da Caixa Econômica Federal ou ligue para o serviço de atendimento. Informe que foi vítima de fraude, apresente o Boletim de Ocorrência e solicite a contestação do saque ou da transferência não autorizada. Eles iniciarão uma análise para tentar reembolsar o valor perdido.

Mas, para mais informações sobre a CAIXA e benefícios, clique aqui*

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Autor(a):

Jornalista com formação em Moda pela Universidade Anhembi Morumbi e experiência em reportagens sobre economia e programas sociais. Com olhar atento e escrita precisa, atua na produção de conteúdo informativo sobre os principais acontecimentos do cenário econômico e os impactos de benefícios governamentais na vida dos brasileiros. Apaixonada por dramaturgia e bastidores da televisão, Lennita acompanha de perto as movimentações nas principais emissoras do país, além de grandes produções latino-americanas e internacionais. A arte, em suas múltiplas expressões, sempre foi sua principal fonte de inspiração e motivação profissional.

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