Se você pretender ser ou já é um motorista da Uber precisa saber como sempre manter as cinco estrelas de avaliação
A avaliação de estrelas na Uber é fundamental para que os motoristas e os passageiros consigam de maneira mais rápida e segura as corridas.
Lembrando que sempre ao final da corrida ambas as pessoas envolvidas avaliam, podendo ser de 1 até 5 estrelas. Quando está abaixo de 4.90 de avaliação já é de se preocupar.
De acordo com o canal do Youtube ‘Uber 24 horas’, algumas dicas que são fundamentais para que os motoristas recebam apenas avaliações positivas.
A primeira delas é sempre priorizar pela segurança de seu passageiro, com um carro em perfeito estado e com todos os itens obrigatórios.
Além disso, ter cuidado na rua, andar no limite da via e sem colocar em risco a vida do passageiro ou de quem também está na rua.
Outra dica é respeitar quando o passageiro não quer conversa, falando apenas o necessário durante a viagem.
A terceira dica é não falar sobre assuntos polêmicos, como política, religião e até mesmo futebol, para que não tenham discussões no percurso.
Infelizmente há pessoas que não conseguem aceitar uma opinião contrária e pode levar até situações mais graves, como brigas e até homicídios.
Mais dicas para manter 5 estrelas
Outra dica aos motoristas para que tenham 5 estrelas é evitar ficar cancelando muitas viagens, podendo atrapalhar o funcionamento da plataforma.
Também não ligue para o seu próximo passageiro perguntando qual será o destino da viagem, isso pode irritar o usuário e te dar menos estrelas.
Por fim, a última grande dica é sempre procurar colocar o suporte de celular no centro do painel, para que o passageiro acompanhe a viagem.
Isso dará mais credibilidade e em caso de lugares desconhecidos para o usuário, ele terá a certeza que você está apenas seguindo o GPS.
Como o motorista identifica a tarifa dinâmica?
Os motoristas possuem acesso ao mapa do aplicativo em que mostram quais locais estão com tarifa dinâmica em vigor.
A diferença de cores é o que indica isso, com um laranja claro sendo uma região onde esses valores aumentados estão menos ativos.
Já as regiões onde está um vermelho escuro, é onde os passageiros estão pagamento bem mais pela corrida, onde há um maior valor da tarifa dinâmica.
Apesar de estar mais caro, os motoristas precisam levar em conta também o trajeto e o trânsito, já que em saídas de eventos é comum estar um congestionamento.