Idosos com conta no Banco do Brasil devem ler aviso importante hoje 17/01

Correntistas do Banco do Brasil e demais bancos devem ficar atentos com novo golpe

Idosos e aposentados quem mantêm conta no Banco do Brasil e demais instituições precisam reforçar os cuidados ao utilizar caixas eletrônicos.

Isso porque, um golpe antigo e perigoso, conhecido como ‘chupa-cabra’, voltou a ocorrer e tem como principais alvos pessoas mais velhas.

Golpistas instalam dispositivos clandestinos nos caixas eletrônicos com o objetivo de prender o cartão.

Em seguida, eles se aproximam da vítima dentro da própria agência e oferecem falsa ajuda, dando início à fraude.

Como funciona o golpe ‘chupa-cabra’?

De acordo com informações do portal BMC News, os criminosos colocam peças plásticas, fitas ou objetos quase invisíveis na entrada do leito do cartão.

Esse material impede que o cartão seja devolvido após a operação ou faz parecer que o equipamento ‘engoliu’ o cartão.

Como o dispositivo é discreto e difícil de perceber, muitos idosos entram em pânico e acreditam que houve falha no caixa eletrônico.

Desse modo, nesse momento, os golpistas se aproximam para agir, oferecendo falsa ajuda. Ele pode fingir ser cliente do banco, estar bem-vestido ou até usar crachás falsos.

Durante a abordagem, o criminoso pode:

• Pedir que a vítima digite a senha novamente
• Indicar um número de telefone falso, colado no caixa eletrônico
• Distrair a vítima para memorizar a senha ou trocar o cartão rapidamente

Em poucos minutos, o golpista consegue o cartão e a senha, realizando saques, transferências e compras indevidas.

Como se proteger

Desse modo, antes de usar qualquer caixa eletrônico, observe com atenção:

• Entrada do cartão frouxa, torna ou com fita adesiva
• Pessoas desconhecidas oferecendo ajuda de forma insistente
• Adesivos com telefones de “suporte técnico” colados na máquina
• Orientações para ligar para números que não sejam oficiais do banco

Ao identificar qualquer um desses sinais, não utilize o equipamento.

O que fazer se o cartão ficar preso no caixa eletrônico?

Além disso, se o cartão tiver ou parecer que foi retido pelo caixa eletrônico, siga estas orientações:

• Nunca aceite ajuda de estranhos
• Não digite a senha novamente
• Não ligue para números colados no equipamento
• Entre em contato imediato com a central oficial do Banco do Brasil ou demais bancos, usando seu próprio celular

No entanto, caso tenha informado a senha ou entregue o cartão, o tempo é fundamental. O usuário deverá:

• Bloquear o cartão imediatamente pelo aplicativo do banco
• Saia da agência e acione a polícia ou a segurança do local
• Registre um Boletim de Ocorrência na Polícia Civil, informando a retenção do cartão

Denúncia de golpe

Em novembro, clientes do Banco do Brasil denunciaram o golpe em caixas eletrônicos da agência localizada em Pedra de Guaratiba, na Zona Oeste do Rio de Janeiro.

De acordo com usuários, quatro dos cinco caixas eletrônicos da agência estavam adulterados no dia 15 de novembro. Os caixas possuíam adesivos suspeitos e até fita isolante na impressora para impedir a saída do comprovante.

Em nota, enviada ao portal G1, o Banco do Brasil informou que realiza inspeções e manutenção frequentes nos terminais de autoatendimento para identificas possíveis adulterações.

Além disso, a instituição também afirmou que atua em parceria com as autoridades sempre que necessário e mantém mecanismos ativos de prevenção e monitoramento de fraudes.

O Banco do Brasil também realiza continuas companhas educativas para orientar e conscientizar seus clientes.