Tudo o que você precisa saber sobre o comunicado da Caixa sobre devolução no PIX
Assim como nos mais diversos bancos do Brasil, o Pix também acabou se o adotado como principal forma de pagamento por clientes da Caixa Econômica Federal.
Em suma, para melhor entender sobre essa aceitação desde que acabou sendo lançado pro Banco Central, a verdade é que o Pix acabou ganhando uma grande popularidade devido sua gratuidade para pessoas físicas, rapidez, funcionamento 24h e extrema facilidade de uso.
Com o Pix, o dinheiro cai na conta em poucos segundos, a qualquer hora do dia ou da noite, incluindo finais de semana e feriados. Diante de tudo isso, não há como negar que o pix o Pix se consolidou não apenas como uma ferramenta de pagamento, mas como um pilar da economia brasileira.
Mas, com tamanho uso, infelizmente também acabou aumentando o número de golpes e fraldes envolvendo o Pix. Em suma, uma recente pesquisa Datafolha acabou mostrando que 24 milhões de brasileiros acabaram sendo vítimas de golpes do Pix.
A maioria dos golpes utiliza a engenharia social, que manipula a vítima psicologicamente para que ela forneça dados ou faça transferências.
É possível pedir a devolução de um pix?
Sendo assim, a Caixa, penando sempre no melhor para os seus clientes, acabou emitindo um comunicado falando sobre se é possível pedir à devolução de um pix.
“Sim. A devolução é uma funcionalidade disponível no Pix, desde que iniciada por quem recebeu o dinheiro, dentro do período de 90 dias”, diz o banco. Além disso, na Caixa, caso você desconheça uma transação Pix enviada de sua conta, você pode contestar nos aplicativos App CAIXA ou CAIXA Tem.
Por fim, no que diz respeito a golpes e fraldes, é importante destacar também que o primeiro passo é notificar imediatamente a sua instituição financeira sobre o golpe.
Assim, o banco iniciará o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que, em suma, se trata de um procedimento obrigatório para casos de suspeita de fraude ou erro operacional, que bloqueia o valor na conta do recebedor.
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