Cuidado: Informe de Caixa revela o que está zerando conta de clientes em 2025

Comunicado da Caixa de suma importância aos seus milhões de clientes
A Caixa Econômica Federal, um dos maiores bancos do Brasil, por meio do seu Instagram oficial, acabou fazendo um comunicado de suma importância aos seus clientes para falar sobre os golpes que podem acabar zerando contas.
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Em síntese, a verdade é que a criatividade dos criminosos não conhece limites. Em suma, a cada dia, novas tentativas de golpes surgem, visando enganar e prejudicar a população.
O golpe do WhatsApp, das falsas vendas e da falsa central/falso funcionário de banco são as três abordagens mais comunicadas por clientes.
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Confira a seguir quais são os goles mais aplicados nos últimos tempos:
- Golpe do WhatsApp
- Golpe da venda falsa
- Golpe da falsa central telefônica/falso funcionário
- Golpe do falso investimento
- Golpe da troca de cartão
- Golpe do boleto falso
- Golpe da devolução do empréstimo
Como se proteger de golpes bancários?
- Dica 1: Desconfie! Propostas muito tentadoras, com taxas abaixo da média, são suficientes para ligar o sinal de alerta.
- Dica 2: Busque referências do lugar em que você quer retirar um empréstimo. Se ele existe, alguém, com certeza, já usou. Se ninguém conhece, há algo errado. Vá atrás do canal oficial na internet, com site que tenha cadeado e avaliações positivas no Google.
- Dica 3: Antes de confirmar qualquer transação, pesquise sobre a instituição em órgãos oficiais, como a Federação Brasileira de Bancos, de sigla Febraban, e o Banco Central.
- Dica 4: Pedir adiantamento para liberar empréstimo, é golpe! Não há nenhum pagamento para ser feito antes do dinheiro cair na conta. Se o pedido for feito, o cliente deve arcar somente com as futuras parcelas.
- Dica 5: Caso liguem para você oferecendo empréstimo, pergunte como a pessoa conseguiu seus dados. E, para ter certeza, avise que você mesmo vai ligar para a instituição e desligue em seguida, sem dar mais informações.
- Dica 6: Por fim, proteja seus dados. Ao solicitar o empréstimo, você terá que ceder informações pessoais e financeiras. Por isso, siga as dicas anteriores e certifique-se de que a empresa é realmente credenciada.
Como proceder em caso de golpe bancário?
Ligar imediatamente para o banco ou para a operadora do cartão de crédito, informando o ocorrido e solicitando o bloqueio ou cancelamento imediato do cartão, ressalto que pode ser importante guardar o número do protocolo da ligação; Registrar um boletim de ocorrência.
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Autor(a):
Bianca Rayla
Bianca Rayla é formada em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) e atua como redatora web com foco em entretenimento, televisão e celebridades desde 2018. Com experiência em diversos portais de notícias do setor, Bianca é especialista na cobertura do universo dos artistas da TV Globo, música sertaneja e cultura pop nacional. Apaixonada por comunicação, dedica-se diariamente a produzir conteúdos relevantes, leves e informativos, com credibilidade e olhar atento às tendências. Contato: bianca.rayla@otvfoco.com.br