Informe do Banco Central traz alerta nos cartões de crédito Itaú, Bradesco e mais

Banco Central divulga informe e acende alerta importante sobre cartões de crédito do Itaú, Bradesco e outras grandes instituições

O Banco Central emitiu um alerta amplo sobre golpes com cartões de crédito que já atingem clientes de Itaú, Bradesco e outras instituições. Além disso, a autoridade reforçou que não existe recall oficial de cartões nem substituição automática sem pedido direto do titular.

Contudo, o comunicado reage ao avanço de fraudes que exploram medo urgência e desinformação para capturar dados e causar prejuízos imediatos. Portanto, o Banco Central aconselha que qualquer contato sobre troca de cartão passe primeiro pelos canais oficiais das instituições.

Além disso, o órgão deixou claro que bancos não podem habilitar novo cartão sem autorização formal do cliente. Caso um cartão chegue sem solicitação, o consumidor deve contatar o emissor e registrar a ocorrência nos canais de atendimento.

Enquanto isso, golpistas exploram mensagens falsas que imitam avisos urgentes para induzir entregas de cartões e fornecimento de senhas. O Banco Central também orienta que o acesso aos serviços oficiais ocorra apenas por aplicativos e sites autênticos.

Quais são os golpes envolvendo cartão de crédito?

Entre os golpes mais relatados aparece o falso recall no qual criminosos exigem devolução do cartão sob ameaça de bloqueio. Além disso, surge o discurso sobre dinheiro esquecido que promete valores inexistentes em troca de dados pessoais e bancários.

Assim que a vítima informa os dados, os criminosos ordenam compras saques e transferências em poucos minutos. No entanto, as investigações mostram que a engenharia social responde pela maior parte das abordagens bem sucedidas.

Outro esquema recorrente envolve a troca do cartão após pagamentos presenciais em bares, restaurantes ou carros por aplicativo. Além disso, o golpista observa a digitação da senha e substitui o cartão original por outro visualmente parecido.

Contudo, com o cartão verdadeiro em mãos, o criminoso realiza saques e compras em sequência antes do bloqueio. Por outro lado, muitos clientes só percebem a troca horas depois quando o limite já se encontra comprometido.

Para reduzir riscos, os bancos recomendam que o cartão permaneça sempre sob vigilância durante todo o pagamento. Além disso, o uso de pagamentos por aproximação e carteiras digitais diminui a exposição a máquinas adulteradas.

Por fim, as notificações em tempo real ajudam o cliente a identificar compras suspeitas no exato momento da transação. Portanto, o acompanhamento frequente da fatura funciona como uma das barreiras mais eficazes contra prejuízos maiores.

Portanto, a combinação entre orientação oficial, tecnologia de segurança e vigilância diária forma a base da prevenção contra fraudes. Além disso, o alerta recente reforça que nenhum benefício imediato justifica a entrega de dados sensíveis a desconhecidos.