Nubank confirma mensagem que está limpando a conta de clientes
O Nubank, um dos maiores bancos do Brasil, que conta com milhões de usuários em todo o território nacional, está sempre preocupado com o melhor para os seus clientes
Assim, por meio do seu portal oficial, o Nubank acabou publicando um informe onde revela qual é a mensagem que está limpando a conta dos brasileiros.
De acordo com o banco, tem muita coisa por aí que pode até parecer o Nubank, mas não é o Nubank. Em suma, estamos falando sobre o golpe do malware, onde os fraudadores tentam convencer você a baixar arquivos ou aplicativos suspeitos.
Porém, de acordo com o banco, esses arquivos maliciosos podem roubar seus dados ou até controlar seu celular à distância.
“Em outras palavras: um malware é um programa que, quando instalado em um dispositivo, pode ganhar acesso aos dados que estão armazenados ali. Em suma, até mesmo tomar controle da máquina e realizar certas ações sem o consentimento do usuário”, diz o banco.
Que então segue falando sobre os danos: “Para a vítima, os danos causados por um malware podem ser múltiplos, incluindo a perda de seus dados, informações sensíveis expostas, invasão de contas, roubo de recursos, entre outros”, diz.
Como se proteger?
Segundo o banco, para aplicar esses golpes, criminosos enviam mensagens com links que levam o cliente direto ao fundo do poço. Ou seja, que pode acabar ficando com suas contas esvaziadas.
“Se você recebe uma mensagem do Nubank dizendo que a sua conta foi clonada e você precisa baixar um aplicativo de segurança, pode até parecer o Nubank. Mas não é. Se trata de um malware”, diz.
Que, por fim, explica: “Se você suspeita ou tem a confirmação de que seu celular foi infectado por um malware, uma das possíveis soluções é redefinir o dispositivo de volta para as configurações originais de fábrica, o que removerá todos os dados dele”, diz.
Além disso, sempre que desconfiar que pode estar sendo vítima de um golpe, entre em contato direitamente com o Nubank. Claro, sempre por meio dos seus canais oficiais.
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