Tudo o que você precisa saber sobre como renegociar uma dívida com o Nubank
Se você é cliente do Nubank e está com dívidas, saiba que este comunicado feito diretamente pelo portal do Serasa é especialmente para você. A saber, sendo um dos maiores bancos do Brasil na atualidade, o Nubank conta com milhões de clientes e acaba sendo comum que muitos desses acabem contraindo dívidas. Inclusive, o número de inadimplentes no Brasil cresce cada vez mais.
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Assim, o Serasa, por meio do seu portal, ensina sobre como consultar e negociar a sua dívida com o Nubank. De acordo com o órgão, os clientes Nubank podem negociar seus débitos com descontos diretamente pelo aplicativo da instituição financeira e também pela plataforma do Serasa Limpa Nome.
Assim, essa dívida pode ser:
- fatura de cartão de crédito não paga;
- empréstimo em atraso.
Para verificar se existe alguma pendência, o usuário deve consultar o aplicativo Nubank da seguinte maneira:
- Acesse o aplicativo Nubank do celular.
- Insira sua senha ou utilize a biometria/reconhecimento facial para realizar o login.
- Na tela inicial, selecione “Cartão de crédito” e/ou “Empréstimo” para visualizar as dívidas existentes.
Por fim, na tela inicial do app pode haver um aviso sobre a existência de uma cobrança Nubank.
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Como negociar uma dívida com o Nubank?
A seguir, confira o passo a passo para renegociar uma dívida com o Nubank:
- Acesse o aplicativo Nu e faça o login.
- Selecione a opção “Cartão de crédito” e/ou “Empréstimo”.
- Para as dívidas de cartão de crédito, toque em “Fazer um acordo” ou “Parcelar”, que ficará disponível se houver pendências.
- Para as dívidas de empréstimo, clique no botão “Renegociar”.
Além disso, acaba sendo possível realizar a negociação de cobranças Nu por telefone, ligando para um dos seguintes números de atendimento:
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- 4020 0185 para capitais e regiões metropolitanas.
- 0800 591 2117 para demais regiões.
Diante de tudo isso, não dá para negar que o Nu realiza uma campanha de renegociação de dívidas para ajudar os clientes a regularizarem as pendências financeiras com mais facilidades.
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