Tudo o que você precisa saber sobre como renegociar uma dívida com o Nubank

Se você é cliente do Nubank e está com dívidas, saiba que este comunicado feito diretamente pelo portal do Serasa é especialmente para você. A saber, sendo um dos maiores bancos do Brasil na atualidade, o Nubank conta com milhões de clientes e acaba sendo comum que muitos desses acabem contraindo dívidas. Inclusive, o número de inadimplentes no Brasil cresce cada vez mais.

Assim, o Serasa, por meio do seu portal, ensina sobre como consultar e negociar a sua dívida com o Nubank. De acordo com o órgão, os clientes Nubank podem negociar seus débitos com descontos diretamente pelo aplicativo da instituição financeira e também pela plataforma do Serasa Limpa Nome.

Assim, essa dívida pode ser:

• fatura de cartão de crédito não paga;
• ⁠empréstimo em atraso.

Para verificar se existe alguma pendência, o usuário deve consultar o aplicativo Nubank da seguinte maneira:

• Acesse o aplicativo Nubank do celular.
• Insira sua senha ou utilize a biometria/reconhecimento facial para realizar o login.
• Na tela inicial, selecione “Cartão de crédito” e/ou “Empréstimo” para visualizar as dívidas existentes.

Por fim, na tela inicial do app pode haver um aviso sobre a existência de uma cobrança Nubank.

Como negociar uma dívida com o Nubank?

A seguir, confira o passo a passo para renegociar uma dívida com o Nubank:

• Acesse o aplicativo Nu e faça o login.
• ⁠ Selecione a opção “Cartão de crédito” e/ou “Empréstimo”.
• ⁠Para as dívidas de cartão de crédito, toque em “Fazer um acordo” ou “Parcelar”, que ficará disponível se houver pendências.
• ⁠Para as dívidas de empréstimo, clique no botão “Renegociar”.

Além disso, acaba sendo possível realizar a negociação de cobranças Nu por telefone, ligando para um dos seguintes números de atendimento:

• 4020 0185 para capitais e regiões metropolitanas.
• 0800 591 2117 para demais regiões.

Diante de tudo isso, não dá para negar que o Nu realiza uma campanha de renegociação de dívidas para ajudar os clientes a regularizarem as pendências financeiras com mais facilidades.

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