Se você é cliente da Claro e tem dívidas, precisa ler esse comunicado do Serasa hoje
O Serasa, por meio do seu portal oficial, acabou emitindo um comunicado direcionado aos clientes da Claro que estão com dívidas.
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Assim, o comunicado chega mais precisamente para aqueles que desejam renegociar suas pendências e assim, se livrar de uma vez por todas essa dor de cabeça.
Em suma, de acordo com a fonte, a empresa Claro se trata de uma das principais operadoras de telecomunicações do Brasil, com mais de 10 milhões de clientes. Dessa forma, em meio a esta quantidade de clientes, muitos acabam ficando endividados.
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Para esses clientes o Serasa emite o seguinte informe: “É possível fazer a renegociação com a operadora por diferentes canais de atendimento, inclusive pela Serasa”, diz.
Confira a seguir quais são as dívidas mais comuns dos clientes da Claro:
- Atraso no pagamento de faturas: seja no plano controle, residencial ou móvel, o esquecimento ou dificuldades financeiras podem levar ao não pagamento dentro do prazo.
- Falta de conhecimento sobre os prazos de vencimento: muitos clientes não acompanham as datas de vencimento das faturas e acabam perdendo o prazo.
- Dificuldades financeiras temporárias: situações como desemprego ou aumento de despesas imprevistas podem levar ao acúmulo de débitos.
Assim, se acordo com o Serasa, buscar a renegociação de dívidas com a Claro pode ser a melhor saída para reorganizar a vida financeira e continuar aproveitando os serviços da operadora sem complicações.
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Como renegociar uma dívida na Claro?
- Site Claro Negocie: este portal permite acessar as faturas em atraso e iniciar a renegociação online.
- Central de atendimento Claro: por meio do telefone 1052, é possível falar com um atendente.
- Aplicativo Minha Claro: o app oficial da Claro também oferece a possibilidade de visualizar dívidas e efetuar acordos.
Por fim, vale falar ainda que a Claro também tem parceria com a Serasa e disponibiliza ofertas de renegociação de dívidas na plataforma do Serasa Limpa Nome.
Veja o passo a passo:
- Acesse o site da Serasa ou baixe o aplicativo (Android ou iOS) e entre na sua conta com CPF e senha.
- Visualize as ofertas disponíveis para você na tela inicial e selecione qual deseja pagar.
- Escolha a opção de pagamento que melhor se encaixe no seu orçamento e defina a data de vencimento.
- Revise o acordo, leia os termos e condições e, pronto, clique em “Concluir acordo” para finalizar.
Por meio do Serasa Limpa Nome, a renegociação é rápida, simples e sem burocracia.
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