Informe do banco Nubank traz assunto importante sobre transferência com PIX; confira agora tudo sobre o assunto
O Nubank é um dos bancos mais utilizados pelo povo brasileiro. O banco cresce mais a cada ano, conquistando cada vez mais clientes. No entanto, com a rotina diária dos correntistas, alguns contratempos acabam acontecendo, inclusive o PIX, uma das formas de pagamento mais usada no país.
Contudo, essa ferramenta tem trago algumas dúvidas para os correntistas sobre a transação de dinheiro. Em casos como Pix de R$ 1 mil ou qualquer outro valor ao ser transferido errado, o Nubank informa como gir. Confira o comunicado a partir do portal da própria instituição:
“Após confirmar a transferência com a senha não é possível cancelar o Pix, pois o valor já foi enviado para a conta de destino. Se for necessário reembolso, fale com a pessoa que recebeu e solicite a devolução, caso a conheça. Em compras ou pagamentos para empresas, fale com o atendimento da empresa recebedora para ter orientações sobre a política de estorno.
O comprovante de transferência contém todos os dados da transação efetuada. Para ter acesso:
- Clique no saldo que aparece na tela inicial do aplicativo;
- Desça a linha do tempo para achar a transação;
- Clique na transação para gerar o comprovante.”
Em situações como essa, é importante entrar em contato com o banco para que a situação seja reversível.
Qual banco tem maior número de clientes?
Segundo dados do ranking de reclamações do Banco Central do Brasil (BC), a instituição registrou aproximadamente 100,8 milhões de clientes no último trimestre de 2024.
- Caixa Econômica Federal: 154.165.425 clientes
- Bradesco: 109.110.309 clientes
- Nubank: 100.770.273 clientes
- Itaú Unibanco: 98.503.297 clientes
- Banco do Brasil: 78.075.019 clientes
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