O que fazer se mandar um PIX de R$1 mil para a pessoa errada? Veja o que informe do Nubank diz hoje (03/01)

Informe do banco Nubank traz assunto importante sobre transferência com PIX; confira agora tudo sobre o assunto

O Nubank é um dos bancos mais utilizados pelo povo brasileiro. O banco cresce mais a cada ano, conquistando cada vez mais clientes. No entanto, com a rotina diária dos correntistas, alguns contratempos acabam acontecendo, inclusive o PIX, uma das formas de pagamento mais usada no país.

Contudo, essa ferramenta tem trago algumas dúvidas para os correntistas sobre a transação de dinheiro. Em casos como Pix de R$ 1 mil ou qualquer outro valor ao ser transferido errado, o Nubank informa como gir. Confira o comunicado a partir do portal da própria instituição:

“Após confirmar a transferência com a senha não é possível cancelar o Pix, pois o valor já foi enviado para a conta de destino. Se for necessário reembolso, fale com a pessoa que recebeu e solicite a devolução, caso a conheça. Em compras ou pagamentos para empresas, fale com o atendimento da empresa recebedora para ter orientações sobre a política de estorno.

O comprovante de transferência contém todos os dados da transação efetuada. Para ter acesso:

• Clique no saldo que aparece na tela inicial do aplicativo;
• Desça a linha do tempo para achar a transação;
• Clique na transação para gerar o comprovante.”

Em situações como essa, é importante entrar em contato com o banco para que a situação seja reversível.

Qual banco tem maior número de clientes?

Segundo dados do ranking de reclamações do Banco Central do Brasil (BC), a instituição registrou aproximadamente 100,8 milhões de clientes no último trimestre de 2024.

• Caixa Econômica Federal: 154.165.425 clientes
• Bradesco: 109.110.309 clientes
• Nubank: 100.770.273 clientes
• Itaú Unibanco: 98.503.297 clientes
• Banco do Brasil: 78.075.019 clientes

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