INSS confirma fechamento temporário de agências por conta do Ano Novo
Com a chegada do fim do ano, aposentados e pensionistas precisam redobrar a atenção aos horários de funcionamento do INSS. Nesta terça-feira, 30, traremos um informe importante do instituto sobre o fechamento temporário das agências e alterações no atendimento por conta do feriado de Ano Novo e dos pontos facultativos.
Por meio das redes sociais, o INSS confirmou que o atendimento presencial será reduzido ou suspenso em datas específicas, o que exige planejamento por parte de quem depende dos serviços previdenciários.
Desse modo, o funcionamento do INSS ficará da seguinte forma no fim de ano:
- 31/12 (quarta-feira): Agências abertas somente até 13 horas e central 135 com atendimento humano até 18 horas
- 01/01 (quinta-feira): Agências totalmente fechadas e central 135 com atendimento exclusivamente eletrônico
- 02/01 (sexta-feira): Atendimento normal, tanto nas agências quanto na Central 135
Idosos devem ter atenção redobrada
No dia 31 de dezembro, o Governo Federal decretou ponto facultativo a partir das 13 horas. Ou seja, o atendimento presencial no INSS ocorre apenas pela manhã e somente para quem já tiver agendamento prévio.
Desse modo, aposentados, pensionistas e segurados que precisam resolver pendências devem se antecipar, conferir seus agendamentos e utilizar os canais oficiais para evitar transtornos nos dias de feriado.
Mudanças na Central 135
A central telefônica 135, muito utilizada por idosos para informações, consultas e serviços do INSS também terá alterações importantes no fim de ano:
- 31/12: atendimento humanos até 13 horas
- 01/01: somente atendimento eletrônico
- 02/01: atendimento normal
“As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) terão seu funcionamento alterado durante o período de Natal e Ano Novo. A mudança ocorre devido aos feriados e pontos facultativos definidos pelo Governo Federal”, disse o instituto no Instagram.
O que abre e o que fecha no Ano Novo?
Por fim, no dia 1º de janeiro, feriado nacional, é comum que inúmeros estabelecimentos permaneçam fechados, como:
- Agências do INSS
- Bancos
- Repartições públicas
- Comércio no geral
- Correiros
- Órgão federais, estaduais e municipais
No entanto, serviços essenciais funcionam normalmente, como hospitais e unidades de pronto atendimento, serviços de emergência e farmácias.
Diante desse cenário, a recomendação é clara: não deixe pendências para os dias de feriado. Ou seja, planeje-se com antecedência para ter mais tranquilidade, segurança e evitar perda de atendimento no início do ano.