INSS confirma fechamento de agências ainda em janeiro de 2026 e alerta aposentados sobre mudanças no atendimento
O Instituto Nacional do Seguro Social confirmou o fechamento das Agências da Previdência Social ainda em janeiro de 2026 e avisou aposentados, pensionistas e segurados com antecedência.
O órgão decidiu suspender o atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro devido a melhorias programadas nos sistemas internos. A medida faz parte de um processo técnico que busca reforçar a segurança digital e garantir mais estabilidade nos serviços oferecidos à população.
Além do fechamento físico das agências, o INSS informou a interrupção temporária dos canais digitais. O site e o aplicativo Meu INSS, assim como a Central 135, ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro.
Dessa forma, consultas, agendamentos e solicitações de benefícios não funcionarão durante esse intervalo. Por isso, o instituto orienta que os segurados se organizem antes da paralisação.
No entanto, o INSS anunciou medidas para reduzir os impactos do fechamento. O órgão programou atendimentos extras em finais de semana estratégicos ao longo do mês.
Os plantões acontecerão nos dias 17 e 18 e também nos dias 24 e 25 de janeiro. Assim, o instituto pretende antecipar parte da demanda que seria atendida nos dias de interrupção.
Por que o INSS vai fechar suas agências?
Segundo o comunicado oficial, quem já possui atendimento agendado para os dias 28, 29 ou 30 de janeiro não perderá o serviço. O INSS garantiu o reencaixe automático ou a antecipação do atendimento, conforme a disponibilidade da agência.
Além disso, o segurado poderá optar por comparecer em outro dia útil sem prejuízo no atendimento.
Durante o período de manutenção, o instituto destacou alguns pontos importantes para os segurados.
- As agências não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro.
- O Meu INSS e a Central 135 ficarão fora do ar entre a noite do dia 27 e o dia 31.
- Os pagamentos de benefícios continuarão normalmente, sem atrasos.
Ainda assim, o INSS reforçou a importância do planejamento. A recomendação oficial indica que aposentados e pensionistas resolvam pendências urgentes antes do início da indisponibilidade.
Dessa maneira, o segurado evita transtornos e reduz a necessidade de reagendamentos futuros. Além disso, o instituto orienta acompanhar comunicados oficiais para eventuais atualizações.
Por fim, o INSS reforça que a paralisação não afeta o calendário de pagamentos e não altera direitos previdenciários.
O órgão pede atenção às datas e destaca a importância da organização prévia. Assim, aposentados e segurados conseguem atravessar o período de manutenção com menos transtornos.