INSS emite comunicado para proteger pagamentos de aposentados 60+. Saiba o que fazer
A segurança de dados e a manutenção de benefícios previdenciários demandam atenção redobrada. Um alerta recente visa proteger cidadãos, especialmente os mais experientes, contra práticas fraudulentas que podem comprometer sua estabilidade financeira.
A partir de informações divulgadas pelo portal “Gov.br”, a equipe do TV Foco, especializada em notícias sobre benefícios sociais e direitos dos cidadãos, traz agora mais detalhes sobre o assunto.
Alerta sobre comunicações fraudulentas
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) identificou uma onda de tentativas de golpe. Essas ações fraudulentas miram aposentados e pensionistas, utilizando ligações telefônicas enganosas para obter informações.
Os criminosos alegam falsamente a necessidade de atualização da prova de vida por telefone. Contudo, o objetivo real é o roubo de dados pessoais e bancários, ameaçando os benefícios e a segurança financeira dos segurados.
Por isso, o INSS reforça: a prova de vida não se realiza por contato telefônico. Portanto, nenhuma informação pessoal ou bancária deve ser compartilhada em chamadas suspeitas.

Como o golpe se manifesta
A tática dos golpistas inicia-se com um contato telefônico. Frequentemente, utilizam mensagens gravadas que solicitam a confirmação de dados para supostamente regularizar o benefício do segurado.
O tom empregado é de urgência e, por vezes, intimidador. Além disso, em algumas situações, os fraudadores se passam por funcionários do INSS, chegando a pedir número de conta, documentos e senhas.
Embora seja uma abordagem completamente falsa, ela pode parecer convincente. Especialmente para idosos menos familiarizados com os canais digitais oficiais, o risco de fraude aumenta consideravelmente.
A forma correta da prova de vida
Desde o ano de 2023, o INSS implementou a automatização da prova de vida. Esse processo ocorre através do cruzamento de dados em bases oficiais do governo, como registros de vacinação ou movimentações bancárias.
Assim, o segurado não necessita se deslocar ou atender a chamadas para essa finalidade específica. A intenção é facilitar o processo e, ao mesmo tempo, aumentar a segurança contra fraudes.
Caso exista alguma pendência, o INSS comunicará o fato exclusivamente por meio de seus canais oficiais. Estes incluem o site ou aplicativo Meu INSS e a Central telefônica 135.

O que fazer diante de uma ligação suspeita?
Então, como proceder ao receber um contato duvidoso em nome do INSS? Se um indivíduo receber uma ligação, SMS ou mensagem por WhatsApp solicitando atualização de dados, ele não deve fornecer qualquer informação pessoal.
A recomendação principal é desligar imediatamente a chamada ou encerrar o contato. Em seguida, o cidadão deve acessar o portal Meu INSS ou ligar para o número 135 para verificar a autenticidade da comunicação.
Ademais, é fundamental denunciar o número suspeito às autoridades competentes. Compartilhar estas informações com familiares e amigos, especialmente os idosos, é uma medida preventiva eficaz contra a disseminação de golpes.
Recomendações adicionais do INSS
O INSS esclarece que não direciona servidores para colher dados e fotos dos segurados em suas residências, exceto em situações específicas de comprovação de vínculo ou irregularidades.
Mesmo nesses casos, os servidores apenas conferem documentos de identificação com foto, sem solicitar cópias. Em caso de dúvida, anote nome e matrícula do suposto servidor e confirme na Central 135.
O presidente do INSS enfatiza que todas as informações oficiais e alterações que impactam os segurados são divulgadas na página oficial e redes sociais do instituto.
Para evitar fraudes, o INSS sugere algumas precauções:
- Desconfie de contatos inesperados que solicitam informações pessoais por telefone ou e-mail.
- Nunca compartilhe senhas, números de conta ou outros dados bancários por esses meios.
- Utilize sempre os canais oficiais, como o Meu INSS ou a Central 135, para qualquer consulta.

Considerações finais
Portanto, a vigilância constante e a busca por informações em fontes seguras são essenciais para a proteção dos beneficiários.
Proteger os dados pessoais e financeiros é uma responsabilidade compartilhada, e a informação correta é a maior aliada contra golpes.
O INSS permanece empenhado em garantir a segurança de seus aposentados e pensionistas. Consequentemente, atualiza seus mecanismos de comunicação e alerta a população sobre novas táticas fraudulentas que possam surgir.
