Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) inicia força-tarefa hoje (12) para antecipar o pagamento de benefícios a idosos. Medida visa reduzir filas e agilizar o atendimento

O INSS iniciou hoje (12), uma força-tarefa com foco na antecipação do pagamento de benefícios para idosos e na melhoria do atendimento aos beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC).

A ação ocorre na cidade de Novo Hamburgo, no Rio Grande do Sul, e faz parte de uma série de mutirões promovidos em todo o país visando agilizar processos e diminuir as longas filas de espera.

Mutirão do BPC em Novo Hamburgo

De acordo com o INSS, o mutirão acontece desde às 8h e se encerrará às 13h, na Agência da Previdência Social localizada na Avenida Pedro Adams Filho, nº 5.757, no centro de Novo Hamburgo.

A expectativa é atender pessoas que aguardam pela primeira avaliação social ou pela reavaliação da deficiência exigida para a concessão ou manutenção do BPC.

A ação conta com a presença do presidente do INSS, Gilberto Waller, e mobiliza uma equipe de seis servidores, entre assistentes sociais e técnicos administrativos, dedicados exclusivamente ao atendimento do público.

Agendamentos antecipados e novas vagas disponíveis

De acordo com a Superintendência Regional Sul do INSS, 40 vagas acabaram sendo abertas especialmente para este sábado.

Parte delas está destinada a pessoas que tinham atendimento previsto apenas para o mês de setembro, garantindo assim uma antecipação significativa no processo de avaliação.

As demais vagas estão destinadas a quem ainda não possui agendamento, sendo possível solicitá-lo por meio do telefone 135 ou pelo aplicativo Meu INSS.

Segundo Suelen Borchardt, chefe do Serviço Social da Superintendência, o objetivo é acelerar o reconhecimento de direitos e promover mais dignidade aos idosos e pessoas com deficiência que dependem do BPC para garantir suas condições básicas de vida.

Ações semelhantes ocorrem em todo o país

Esse mutirão em Novo Hamburgo integra um esforço nacional do INSS para ampliar a capacidade de atendimento e garantir mais celeridade na análise de benefícios.

Desde o início de 2025, diversas regiões têm recebido iniciativas semelhantes. Com resultados positivos, como a antecipação de milhares de atendimentos e a diminuição do tempo de espera por parte dos beneficiários.

Quem recebe o BPC?

O Benefício de Prestação Continuada (BPC) é um direito assegurado a idosos a partir de 65 anos e pessoas com deficiência de qualquer idade que comprovem baixa renda.

Embora seja operacionalizado pelo INSS, o programa é gerido pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS).

Considerações finais

• Em resumo, a força-tarefa do INSS neste sábado é mais uma demonstração de compromisso com o atendimento humanizado e ágil.
• A antecipação de benefícios pode trazer alívio imediato a milhares de famílias.
• Quem ainda não agendou pode buscar atendimento pelo 135 ou no app Meu INSS.
• Outros mutirões estão previstos para os próximos meses em diferentes cidades.

Por fim, veja: Regra do INSS comunica como se afastar do trabalho e receber hoje 13/7

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