INSS suspende acordo para empréstimos consignados em 4 bancos; o que muda para os aposentados?

INSS coloca fim a acordos de empréstimos consignados em quatro bancos e aposentados encaram novo cenário financeiro

Na última quinta-feira, dia 16 de outubro de 2025, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) publicou no Diário Oficial da União uma decisão que pegou muitos de surpresa: a suspensão cautelar dos contratos com quatro instituições financeiras.

Porém, a medida impede que o Banco Inter, a Facta Financeira, a Cobuccio Sociedade de Crédito e o Paraná Banco ofereçam novos empréstimos consignados a aposentados e pensionistas do INSS. A decisão foi tomada após a constatação de irregularidades nos procedimentos de concessão desses créditos.

O banco oferece o empréstimo consignado como uma modalidade de crédito e desconta as parcelas diretamente da aposentadoria ou pensão do beneficiário, o que reduz o risco e, em tese, garante taxas de juros mais baixas.

No entanto, essa facilidade também pode levar a abusos, como a concessão de crédito sem a devida verificação da real necessidade do aposentado ou sem o seu pleno conhecimento. Foi justamente esse tipo de prática que motivou a suspensão dos contratos.

Segundo informações do G1, a decisão do INSS foi baseada em denúncias recebidas por meio de canais de ouvidoria. E também em fiscalizações realizadas pelo próprio órgão. Essas ações revelaram que os bancos envolvidos estavam oferecendo empréstimos sem a devida autorização dos beneficiários. Ou até sem a observância das normas estabelecidas para a concessão desse tipo de crédito.

Além disso, foram identificadas falhas nos processos de comunicação com os clientes. O que dificultava o entendimento dos termos do contrato por parte dos aposentados e pensionistas.

O que levou o INSS a suspender esses acordos?

É fundamental que os beneficiários do INSS estejam atentos às ofertas de crédito e busquem informações claras e precisas antes de assinar qualquer contrato. O INSS disponibiliza canais de atendimento e ouvidoria para esclarecer dúvidas e registrar denúncias de irregularidades.

Além disso, é recomendável que os aposentados e pensionistas consultem o extrato de crédito consignado regularmente. Para assim, verificar se há descontos indevidos ou empréstimos não contratados.

A suspensão dos contratos com os quatro bancos é uma ação importante para coibir práticas abusivas. Além disso, garantir que os aposentados e pensionistas tenham acesso a serviços financeiros de forma transparente e justa.

No entanto, é necessário que haja uma fiscalização contínua e a implementação de medidas educativas para que os beneficiários possam tomar decisões seguras.