Itaú faz comunicado geral com FIM de serviço amado
Quando o assunto se trata dos maiores bancos que temos no Brasil na atualidade e que conta com milhões de clientes que usufruem de todos os seus serviços e benefícios, não podemos deixar de falar sobre o Itaú.
O Itaú se trata do maior banco privado do Brasil e maior conglomerado financeiro do hemisfério sul, com sede na cidade de São Paulo. Dessa forma, é muito importante que todos saibam sobre o comunicado da empresa com o fim de um serviço amado pelos seus usuários, ainda neste mês de maio. As informações são do portal Cartões de Crédito.
Conforme foi divulgado, o Itaú está enviando Telegrama aos clientes e cancelando cartões. O Telegrama permite o encaminhamento de mensagens urgentes em âmbito nacional e internacional. Em época de e-mail e WhatsApp, parece algo desnecessário, mas o Itaú está usando a ferramenta para enviar uma péssima notícia aos clientes.
Dito isso, se receber um Telegrama já é estranho, mais estranho ainda é ler que você terá todos os seus cartões do banco cancelados unilateralmente. Desde janeiro, vários clientes estão relatando o recebimento da comunicação enviada pelo Itaú.
De acordo com o que foi divulgado, muitos usavam os cartões normalmente, sem qualquer problema, e tiveram todos os cartões cancelados ao mesmo tempo. Alguns também relataram que depois do cancelamento dos cartões o Itaú também cancelou a conta corrente.
Segundo a fonte, o Central do Brasil (BACEN) diz que o cancelamento unilateral pode ser realizado tanto pelo banco emissor, quanto pelo cliente. No caso do banco, é preciso que o cliente seja avisado com antecedência, para que não seja pego desprevenido.
Como abrir uma conta no Itaú?
A seguir, confira o passo a passo que ensina a abrir uma conta na empresa:
- Pegue o seu celular, acesse meu.itau/abrir–conta pelo seu celular e coloque seu CPF.
- Identifique-se: preencha seus dados e tire uma foto sua.
- Confirme informações, continue com a conta sem mensalidade e cartão sem anuidade.
- Pronto!