Itaú, Santander, Bradesco e outros gigantes: Devolução de tarifas bancárias vira OBRIGATÓRIA; veja o que fazer

Se surpreenda ao saber que a devolução de tarifas bancárias vira OBRIGATÓRIA, para os bancos Itaú, Santander, Bradesco e outros gigantes

E na correria do dia-a-dia, muitas pessoas acabam aceitando dos bancos, pacotes e serviços bancários que cobram tarifas sem nem se quer saberem se existe outra opção, e agora, com devolução de tarifas bancárias sendo OBRIGATÓRIA, veja o que fazer se você tem conta no Itaú, Santander, Bradesco e outros gigantes.

Para quem não sabe, desde o ano de 2010, todo banco é obrigado a oferecer aos clientes, a opção de contratar apenas os serviços essenciais da instituição, fornecendo os serviços mais básicos sem cobrar tarifas ou anuidades e de acordo com a regulamentação, graças a Resolução nº 3.919.

Com isso, caso o banco não notifique o cliente pelos meios de atuação da agência, o cidadão tem direito a solicitar a devolução das tarifas bancárias pagas até então, segundo a especialista em investimentos e fundadora da “As Investidoras”, Júlia Abi-Sâmara, que disse:

“A instituição financeira não pode negar o seu pedido, ou sequer dificultar o processo. Então, caso isso ocorra, o que pode ser feito é uma denúncia ao Banco Central, e uma reclamação ao SAC e à ouvidoria do banco, ou ao Procon”, disse Júlia Abi-Sâmara.

Vale dizer que antes de se fazer a solicitação, pelo uso apenas dos serviços essenciais da instituição financeira, deve-se avaliar quais sãos suas necessidades de uso na conta, como quantidade de saques feitos por mês, folhas de cheques utilizadas e transferências entre contas da mesma instituição.

Para quem quiser fazer a solicitação de reembolso das tarifas bancárias cobradas indevidamente, precisam entrar em contato com a instituição financeira por meio do serviço de atendimento ao consumidor ou através da ouvidoria da instituição, pelos números, 4004-0001/ 0800-7290722 se for do Banco do Brasil, 4004-3535/ 0800-7627777, se for do Santander.

Pelo número, 4004-0104/ 0800-7260101, se for Caixa Econômica Federal, e se for Bradesco, pelo número 4004-2757/0800-7048383 e caso seja Itaú Unibanco, pelo número 4004-4828/ 0800-7280728.

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