Paralisação do PIX acaba de ser confirmada e atinge grandes bancos como o Nubank e o Itaú

Nesta sexta-feira (7), clientes de diferentes instituições financeiras, inclusive do Nubank e do Itaú, relatam nas redes sociais problemas para realizar pagamentos por Pix.

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Em síntese, o site Downdetector, que monitora queixas de instabilidade em aplicativos, registrou um pico de reclamações sobre o Pix às 13h, com cerca de 1.500 relatos do serviço fora do ar no período, de acordo com informações do G1.

Inclusive, no Google Trends, termos como “pix fora do ar hoje”, “instabilidade pix e “pix rejeitado” apresentaram aumento repentino na última hora. Confira a seguir alguns dos relatos nas redes sociais:

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Relato de cliente de bancos brasileiros sobre instabilidade no Pix – Foto: Aplicativo X
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Relato de cliente de bancos brasileiros sobre instabilidade no Pix – Foto: Aplicativo X

O que fazer quando aplicativos de bancos ficam fora do ar?

A seguir, confira algumas dicas para utilizar sempre que o seu banco sair do ar:

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  • Verifique sua conexão de internet: certifique-se de estar em um local com bom sinal e teste diferentes redes (3G/4G/5G ou Wi-Fi).
  • Atualize o app: confira se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente na loja oficial de apps do seu dispositivo.
  • Reinicie o app: saia e faça login novamente para tentar restabelecer o acesso.
  • Dessa forma, entre em contato com o banco: se os problemas persistirem, a equipe de atendimento está disponível para ajudar por telefone, chat ou outros canais.

Como abrir uma conta no Nubank?

Assim, a seguir, confira o passo a passo para abrir uma conta no Nubank:

  1. Acesse o site do Nubank ou baixe o aplicativo
  2. Clique em “Quero ser Nubank”
  3. Preencher os campos com seus dados pessoais, como:
    • Nome completo
    • CPF
    • Número de celular
    • E-mail
  4. Selecionar o objetivo de abrir uma conta
  5. Enviar fotos dos documentos solicitados, como RG ou CNH e comprovante de residência
  6. Enviar uma selfie segurando o documento de identidade
  7. Assinar um contrato digital
  8. Aguarde a análise do seu cadastro.

Conclusão

  • Paralisação do Pix é confirmada;
  • Cerca de 1.500 relatos do serviço fora do ar no período, de acordo com informações do G1;
  • Como abrir conta no Nubank.

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