Cariocas entram em alerta após lei confirmar o fim do RioCard em ônibus, BRTs e outros meios de transporte no Rio de Janeiro

Uma grande mudança chega ao transporte público do Rio de Janeiro. A partir deste sábado, 2 de agosto, o cartão Jaé vira o único meio de pagamento aceito em ônibus, BRT, VLT e vans da cidade, uma medida que questionamentos. Essa alteração encerra o uso do RioCard para os deslocamentos que acontecem apenas dentro da capital.

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A prefeitura explica que a troca busca modernizar a bilhetagem e controlar melhor os subsídios pagos às empresas. No entanto, a transição ainda causa dúvidas. Conforme o portal G1, até segunda-feira (28), menos da metade das viagens usava o novo sistema, segundo a Secretaria de Transportes, mostrando que muita gente ainda não aderiu.

O que acontece com quem usa o Bilhete Único Intermunicipal?

Quem mora na Baixada Fluminense e usa o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) pode ficar tranquilo. Não será preciso trocar de cartão, pois o RioCard continuará funcionando para os beneficiários do BUI mesmo nos transportes da capital, que terão um leitor especial para ele.

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Dessa forma, a substituição do RioCard pelo Jaé se aplica somente a quem utiliza o transporte dentro dos limites do Rio e não possui o benefício intermunicipal, que é um programa do governo do estado.

Como proceder com o saldo restante no RioCard?

Muitos cariocas querem saber o que fazer com o saldo que ainda possuem no RioCard. O valor não passa de um cartão para o outro automaticamente.

Para reaver o dinheiro, o usuário precisa solicitar o cancelamento do RioCard e o reembolso do valor, o que pode ser feito pela internet ou nas lojas físicas.

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O passo a passo para receber o saldo é simples:

  • Peça o cancelamento do seu cartão RioCard.
  • Aguarde o prazo de 10 a 15 dias úteis para o processamento.
  • O valor cai por depósito bancário no CPF do titular, sem taxas.
  • Quem usa o cartão da empresa precisa de uma declaração do empregador para autorizar a devolução.

Quais transportes exigirão o Jaé e quais continuarão com o RioCard?

Para não haver confusão na hora de embarcar, o passageiro precisa saber qual cartão usar em cada transporte. Na prática, a maioria das pessoas terá que andar com os dois cartões, Jaé e RioCard, na carteira, pois a integração entre os sistemas ainda não ocorreu.

O Jaé passa a ser obrigatório em todos os transportes da prefeitura: ônibus, BRT, VLT, vans e “cabritinhos”.

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Enquanto isso, o RioCard continua valendo nos modais do estado: trens da Supervia, Metrô Rio e Barcas. Para tirar outras dúvidas, a prefeitura mantém seus canais de atendimento.