Limite reduzido agora: Clientes de banco famoso são pegos de surpresa com notícia que não queriam ouvir

Os clientes do banco digital N26 acabaram sendo pegos de surpresa após terem seus limites reduzidos de forma inesperada.

De acordo com eles, o banco emitiu um comunicado no e-mail informando sobre a redução de limites, contudo eles não se enquadravam na faixa de risco para redução do limite.

Após isso, o banco emitiu um comunicado falando sobre uma falha, a partir de um erro cometido pela instituição, o que fez com que os clientes fossem duramente prejudicados.

Quais são as pessoas que tiveram corte em seu limite?

O banco então realizou um novo comunicado, mencionado que os clientes afetados serão somente aqueles que tiveram o benefício do cartão de crédito, mas que desejaram não utilizar essa modalidade de pagamentos.

Assim, os demais clientes que utilizam o sevicio de cartão de crédito da N26 não irão ter seus limites reduzidos.

Foi o que o banco comunicou após perceber a falha no sistema do envio das notificações e enviou outra mensagem aos seus clientes, retificando o acontecido e deixando claro quais clientes teriam a redução do limite.

Vale mencionar que essa prática de reduzir o limite do cartão de crédito de clientes que não estejam utilizando a ferramenta para compras já é feita pelos bancos há muito tempo, já que subentende-se que o cidadão não precisa do valor, já que não utiliza o serviço da instituição financeira.

O contrário pode ser feito, quando o cliente utiliza de forma demasiada o serviço, o banco pode aumentar ainda mais o limite, por entender que ele está precisando de mais margem para compras.