Mais de 200k cancelados: SPTrans confirma 1 atitude popular em metrôs que está suspendendo o Bilhete Único
Cidadão deve ficar atento com atitude no metrô para não ter cartão cancelado
De fato, o transporte público, como o metrô, ônibus ou CPTM, é essencial para os paulistas, assim como o Bilhete Único, que facilita o pagamento das tarifas.
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Desse modo, é crucial ficar atento aos comunicados da SPTrans sobre atitudes que podem resultar na suspensão do Bilhete Único.
Nesta quinta-feira, 13, iremos mostrar todos os detalhes sobre uma prática comum no metrô que pode levar ao bloqueio do cartão.
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Mas, afinal, qual é essa prática?
Estamos falando da recarga ilegal do Bilhete Único. É bastante comum encontrar vendedores não autorizados nas principais estações de metrô e terminais de ônibus de São Paulo.
Por exemplo, na entrada da Estação Lapa, da CPTM, é fácil escutar gritos de “Recarga em dobro”, “Recarga por R$ 2,00” ou outras ofertas similares.
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Ilegalidade
No entanto, essas recargas são ilegais no Bilhete Único e podem resultar no bloqueio do cartão, de acordo com informações do portal Mobilidade, do Estadão.
Em 2024, foram cancelados 217.718 bilhetes, enquanto em 2023 o número foi de 290.573, segundo dados da SPTrans.
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“A comercialização de créditos com desconto é ilegal. Ela representa fraude contra o sistema e o usuário”, diz a SPTrans em seu site.
Carga no Bilhete Único
Em caso de fraude, além do cancelamento do Bilhete Único, o usuário não poderá solicitar a restituição do saldo.
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Desse modo, o cidadão ficará sem os créditos para utilizar o metrô, o que gera um prejuízo ainda maior ao bolso do consumidor.
Segurança redobrada
A SPTrans também destaca que coopera com investigações policiais envolvendo os atos criminosos.
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Além disso, a SPTrans também busca desenvolver novos serviços para aumentar a segurança e prevenir fraudes na recarga.
Como evitar o bloqueio
Dessa forma, é fundamental realizar a recarga do Bilhete Único apenas em postos de atendimento, aplicativos, sites ou até mesmo pelo WhatsApp.
A SPTrans recomenda que, após a recarga, o usuário “solicite o recibo da compra”
O documento é essencial para comprovar a verificação de autenticidade da recarga.
Por fim, os passageiros que realizarem recargas com créditos não oficiais “devem procurar um posto de atendimento para trocar o cartão”.
Considerações finais
Em resumo, usuários que recarregarem o Bilhete Único em canais não oficiais, como ambulantes próximos ao metrô, correm o risco de ter o cartão bloqueado.
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Como está o funcionamento do metrô de São Paulo hoje?
Falando sobre transporte público, o metrô de São Paulo é fundamental para milhares de pessoas. Por isso, é comum perguntar sobre a situação das linhas.
Porém, poucos sabem que é possível consultar como está o metrô de São Paulo através do site oficial.
De acordo com o portal oficial da empresa, até o momento desta publicação, todas as linhas estão operando normalmente.
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Autor(a):
Giovana Misson
Formação pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, em São Paulo, é colunista do portal TV Foco desde 2020, com foco em beleza, televisão e celebridades. Com apuração jornalística rigorosa, tem como compromisso informar o público com credibilidade e precisão. Apaixonada por moda e pelo universo das celebridades, acompanha de perto as principais tendências e acontecimentos. Antes disso, atuou como assessora de imprensa e redatora.
