“Deixará de estar disponível”: Mercado Livre anuncia fim de serviço popular e devasta clientes em 2025

Mercado Livre encerra serviço popular em 2025. Saiba o que muda para você

O Mercado Livre anunciou o fim de um dos seus serviços mais populares, o Mercado Shops. A empresa vai descontinuar a ferramenta em 31 de dezembro de 2025. Essa decisão afeta milhares de vendedores que usavam a plataforma para criar lojas virtuais personalizadas, com identidade visual e domínio próprios, de uma forma que fortalecia suas marcas.

Desde 16 de maio de 2024, a companhia já bloqueou a criação de novas lojas no Mercado Shops. Portanto, a empresa direciona os novos vendedores para uma solução alternativa. A medida marca o início de um período de transição que impacta diretamente a autonomia e a experiência de quem vendia por meio da ferramenta.

O que muda para os vendedores com o fim do Mercado Shops?

Nesse sentido, a principal perda para os lojistas é a personalização. O Mercado Shops permitia que o vendedor criasse uma experiência de compra única, com seu logotipo, cores e banners.

Essa liberdade era um diferencial para construir uma marca forte. Agora, os vendedores migrarão para a “Minha Página”, um modelo mais padronizado dentro do marketplace.

Essa nova página, embora seja uma loja proprietária, oferece menos flexibilidade visual. Além disso, ela não possui integração com outras plataformas de e-commerce.

Isso representa um obstáculo para os comerciantes que gerenciam suas vendas em múltiplos canais simultaneamente, tornando o fim de um serviço tão popular um desafio logístico.

Como será a migração para a nova plataforma e quais os custos?

O Mercado Livre definiu um plano claro para a transição. A empresa oferecerá aos vendedores um período de três meses para usar a “Minha Página” gratuitamente.

Após essa fase de teste, o serviço passará a ter um custo de R$ 99 por mês. Esse novo valor deve entrar no planejamento financeiro dos lojistas.

Para quem precisa de uma operação mais robusta e integrada, o próprio Mercado Livre sugere outras soluções.

A companhia recomenda que os vendedores explorem integradores como Nuvemshop, Shopify, WooCommerce e VTEX. Essas plataformas são especializadas em gerenciar vendas em diferentes vitrines virtuais e atendem aos avisos da empresa para quem compra e vende.

É possível desativar a loja no Mercado Livre antes do prazo final?

Sim, os vendedores podem desativar o Mercado Shop quando quiserem, antes do prazo final. Contudo, a empresa alerta que a ação é permanente e não pode ser desfeita.

Por isso, é fundamental que o lojista salve todas as suas informações importantes antes de tomar a decisão de encerrar a loja.

Sendo assim, Para fazer isso com segurança, siga estes passos:

• Faça o backup: salve todos os dados de clientes, o histórico de vendas e as métricas da sua loja.
• Acesse a opção: encontre no seu painel a ferramenta “Desativar meu Mercado Shop”.
• Confirme a ação: lembre-se que, ao confirmar, você não poderá reativar a loja no futuro.