Mudança confirmada: Comunicado da Caixa acaba de sair e decisão do banco afeta os clientes com poupança

Caixa emito novo comunicado sobre a mudança nos números da conta poupança, que iniciaram em maio deste ano

Em maio, a Caixa Econômica Federal realizou uma mudança na conta poupança de seus clientes para melhorar o atendimento.

Mas, para reforçar as mudanças feitas, o banco comunicou novamente a decisão envolvendo os clientes com poupança.

Em suma, a instituição financeira mudou a numeração das contas poupanças de seus clientes como parte da modernização e otimização dos seus sistemas.

A Caixa Econômica Federal emitiu um comunicado em seu próprio site e nas redes sociais para esclarecer que a alteração foi feita apenas por uma questão técnica.

De acordo com o comunicado, o objetivo da mudança ocorreu para dar mais conforto, conveniência e benefícios para os clientes que possuem poupança.

Porém, mesmo com as mudanças na numeração do cartão, o usuário, a assinatura eletrônica, senha da conta e do cartão, continuam as mesmas.

Desse modo, não acontecerá nenhum impacto financeiro para os correntistas e nem mesmo alteração nos dados.

Além disso, o banco está realizando comunicados ativamente com informações detalhadas sobre o processo de alteração dos números de contas poupança.

O propósito da Caixa é manter os clientes cientes das mudanças, inclusive, existem equipes especializadas estão disponíveis para esclarecer dúvidas e auxiliar os correntistas.

MUDANÇAS

De acordo com o site da instituição, a nova numeração aparece nas consultas no Internet Banking, aplicativo, nos comprovantes dos caixas eletrônicos, correspondentes aqui e casas lotéricas.

O banco também garante que algumas contas ainda não foram mortificadas, uma vez que o processo leva tempo e está sendo realizado em etapas.

Além disso, a instituição ressalta que os débitos e créditos já agendados para as contas com número antigo foram programados para ocorrer automaticamente.

COMO FICARÁ O NOVO NÚMERO DO CARTÃO POUPANÇA DA CAIXA?

Para melhor entender, antigamente, a numeração da conta poupança era: ​9999.013.99999999-9 (apenas um exemplo).

Agora, com a mudança a nova numeração será: ​9999.1288.999999999-9 (apenas um exemplo).