Os clientes do Nubank receberam um importante comunicado a respeito do bloqueio imediato do cartão de crédito para quem tem conta aberta
O Nubank, sem sombra de dúvidas, é uma das principais instituições financeiras em atuação no cenário nacional. Com milhões de clientes, a fintech surpreendeu ao emitir um comunicado sobre o bloqueio imediato do cartão de crédito.
Na verdade, se trata de um alerta para os clientes que tiveram o cartão roubado, perdido ou furtado. Mas, através de sua página oficial, o Nubank explicou como todos devem proceder nessa situação e qual a primeira atitude se deve tomar.
Na visão de quem trabalha no Nubank, a primeira coisa a ser feita é bloqueá-lo pelo aplicativo. Inclusive, eles fizeram questão de ensinar o passo a passo. Trata-se de um procedimento simples, mas que evitará maiores transtornos financeiros.
- Na tela inicial do aplicativo, clique em “Meus cartões”;
- Escolha o cartão que deseja bloquear;
- Digite sua senha e clique em “Bloquear”.
Em seguida, caso tenha percebido movimentações não reconhecidas no cartão, entre em contato com o Nubank pelo chat do aplicativo ou pelo telefone 0800 608 6236. A medida é para informar as transações que não você não reconhece (com data e valor).
Além disso, você deixará também um breve relato na mensagem. Será necessário também o envio do Boletim de Ocorrência, com informações detalhadas do que aconteceu. Você pode realizá-lo presencialmente ou nas delegacias online.
Nubank vai virar banco?
Nubank comunicou que está trabalhando para obter licença bancária. Vale lembrar que o anúncio acabou sendo feito após Banco Central publicar resolução proibindo instituições que não sejam formalmente bancos de utilizar ‘bank’ ou ‘banco’ no nome e em suas comunicações.
Qual banco tem maior número de clientes?
Segundo dados do ranking de reclamações do Banco Central do Brasil (BC), a instituição registrou aproximadamente 100,8 milhões de clientes no último trimestre de 2024.
- Caixa Econômica Federal: 154.165.425 clientes
- Bradesco: 109.110.309 clientes
- Nubank: 100.770.273 clientes
- Itaú Unibanco: 98.503.297 clientes
- Banco do Brasil: 78.075.019 clientes
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