Todos os clientes precisam saber todos os detalhes do comunicado emergencial que acaba de ser feito pela fintech

Primeiramente, nada mais justo do que iniciar falando sobre essa empresa financeira tão bem-sucedida no Brasil: o Banco Nubank.

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Para quem não sabe, o Nubank é  uma empresa startup brasileira pioneira no segmento de serviços financeiros, atuando como operadora de cartões de crédito e fintech.

Dessa forma, sendo uma instituição financeira de tamanha magnitude, atualmente o banco conta com milhões de clientes que podem usufruir de todos os seus serviços de benefícios, bem como:

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  • Cartões de crédito e débito;
  • Financiamentos;
  • Empréstimos;
  • Transações bancárias 24h por dia, como o pix.

Portanto, agora que você já sabe de todas essas informações, você precisa saber também que o Nubank acaba de fazer um comunicado emergencial e confirma situação perigosa aos seus clientes.

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Qual é o comunicado emergencial feito pelo Nubank?

Bom, pensando sempre no melhor para os seus clientes, a empesa apresentou um alerta geral no seu aplicativo.

Nesse alerta, o Nubank fala sobre o cuidado que os seus clientes devem ter, no que diz respeito ao  golpe da falsa central de atendimento. Além disso, outras fraudes também são citadas.

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O alerta pode ser visto logo que o cliente abre o aplicativo, e sem dúvidas, essa iniciativa do Banco livrará muitos usuários de cair em golpes de diversas quadrilhas que estão operando.

No caso do golpe citado, que é o golpe da falsa central de atendimento, ele está sendo vinculado ao golpe da conta bloqueada.

Dessa forma, o Nubank deixa claro em seu alerta que os úmeros oficiais de contato são 4020 0185 e 0800 591 2117. Algumas mensagens, recebidas por meio de SMS, fornecem um número gratuito (0800) para contato, mas, ao fazer a ligação, você é atendido pelos falsos agentes do banco.

Outra dica dada pelo Banco para identificar um golpe, é que os e-mails da empresa  jamais terminam em “@gmail.com”, “@hotmail.com”, etc. O e-mail do Nubank, por exemplo, é [email protected].

Dessa forma, sempre que, minimamente você desconfiar que possa estar caindo em um golpe, denuncie sem pensar duas vezes.