"Estarão indisponíveis": Comunicado do Nubank informa paralisação e clientes devem saber hoje (3)

Nubank fala sobre paralisação temporária de serviços por conta do feriado

Através do e-mail, clientes do Nubank receberam um comunicado importante sobre mudanças temporárias em alguns serviços bancários durante o feriado de Corpus Christi, celebrado em 04 de junho.

A fintech informou que determinadas operações ficarão indisponíveis ou terão processamento adiado, exigindo planejamento por parte dos clientes para evitar transtornos.

Nesta matéria, você saberá:

• Quais serviços do Nubank serão afetados no feriado
• Como ficam as transferências e pagamentos
• O que muda para quem investe

Nubank comunica mudança importante durante o feriado

Com a chegada do feriado, o sistema financeiro terá funcionamento diferenciado. Por isso, o Nubank explicou quais serviços sofrerão alterações temporárias.

Embora boa parte das funcionalidades continuem operando normalmente, algumas operações tradicionais dependerão do próximo dia útil para serem concluídas.

TED ficará indisponível

Segundo o comunicado, as transferências realizadas por TED não estarão disponíveis no dia 04 de junho.

O serviço será retomado apenas em 05 de junho, quando o sistema bancário voltar ao funcionamento normal.

Por outro lado, o PIX seguirá operando normalmente durante todo o feriado, permitindo transferências e pagamentos 24 horas por dia.

“As transferências via TED estarão indisponíveis no dia 04/06, retornando no dia 05/06. Mas não se preocupe: o Pix continuará funcionando normalmente, a qualquer dia e horário”, disse o comunicado do Nubank.

Boletos poderão ser pagos sem cobrança extra

Os boletos com vencimento marcado para o dia 04 de junho poderão ser quitados até o dia 05 de junho sem a incidência de juros ou encargos adicionais.

Além disso, pagamentos previamente agendados para o feriado serão processados automaticamente no próximo dia útil.

No entanto, o Nubank destacou uma excessão importante para os clientes.

Boletos relacionados a impostos, tributos e débitos veiculares não seguem a mesma regra. Nesses casos, o pagamento deve ser realizado até quarta-feira (03), para evitar multas, juros e outras penalidades previstas pelos órgãos responsáveis.

Investidores também devem se programar

Quem possuí investimentos pelo Nubank também precisa ficar atento aos prazos.

Para receber valores resgatados antes do início do feriado, as solicitações devem ser feitas dentro dos horários estabelecidos:

• Investimentos de renda fixa: até as 14h do dia 3 de junho
• Fundos de investimento: até as 13h30 do dia 3 de junho

Pedidos realizados após esses horários terão processamento apenas no próximo dia útil.

Bolsa de valores e Tesouro Direto

As negociações envolvendo renda variável e Tesouro Direto ficarão suspensas durante o feriado.

Com isso, não será possível comprar ou vender ativos no dia 04 de junho. As operações serão retomadas normalmente em 05 de junho.

Resgates ficam suspensos no dia 04

O Nubank também informou que não haverá processamento de resgates de investimentos durante o feriado, incluindo aplicações em renda fixa, fundos e renda variável.

Por isso, a recomendação é que os clientes organizem suas movimentações financeiras com antecedência para garantir acesso aos recursos quando necessário e evitar imprevistos durante o período de pausa no sistema bancário.