Nubank pode encerrar minha conta? Veja 5 atitudes que cancelam de forma imediata

Você sabia que existem alguns motivos que possibilitam o Nubank encerrar a sua conta? Fique por dentro de tudo!

21/10/2025 20h30

2 min de leitura

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Nubank - Foto: Internet

Você sabia que existem alguns motivos que possibilitam o Nubank encerrar a sua conta?

Atualmente o Nubank conta com a marca de 122 clientes no Brasil que contam com contas abertas e podem aproveitar os seus diversos serviços e benefícios ofertados pela empresa financeira.

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O Nubank conta com diversos diferenciais que acabam sendo responsáveis por tanto sucesso. Em suma, a confiança construída com seus clientes se trata de um desses motivos. A saber, por meio do seu portal oficial o Nu está sempre tirando as principais dúvidas dos seus usuários para que assim eles não venham a lidar com maiores imprevistos.

Pois bem, a dúvida da vez é: o Nubank pode acabar encerramento a minha conta? Bom, a resposta é sim! Dito isso, nesta terça-feira, dia 21, vocês saberão tudo sobre 5 atitudes que podem acabar levando a este cancelamento.

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Em suma, de acordo com o Nubank, ele poderá encerrar a sua conta a qualquer momento, desde que o faça por escrito e com 5 dias de antecedência a comunicação ao cliente.

Além disso, ele também poderá encerrar a conta de forma imediata, caso constate o uso da conta ou de seus produtos em desconformidade com o contrato, e se não houver movimentação em sua conta no prazo de 12 meses consecutivos.

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Ou seja, se a sua conta do Nubank ficar 1 ano de atividade, o banco pode simplesmente “dar um fim dela”, e isto consta não termos e contratos da fintech.

Documentos pendentes

Outro motivo que pode fazer com que o Nubank cancele a sua conta, se trata da falta de documentos. Neste caso é comum que o banco entre em contato pelo seu e-mail de cadastro para te orientar sobre os próximos passos no aplicativo.

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Bloqueio de senha

Sim, este se trata de mais um caso onde a sua conta pode acabar sendo bloqueada. Mas calma, aqui é para sua própria segurança. Em suma, quando você coloca uma senha errada 4 vezes em seu aplicativo, o sistema bloqueia para que você não seja vítima de golpes. Assim, se você não entrar em contato com o banco para resolver e sua conta ficar inativa, ela acaba sendo encerrada.

Por fim, suspeitas de crimes financeiros ou uso da conta que desrespeite o que é imposto em contrato, também pode acarretar cancelamento.

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Por fim, agora que você já tem todas essas informações, você já sabe exatamente o que fazer para que não venha a ter a sua conta no Nubank cancelada.

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Autor(a):

Bianca Rayla é formada em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) e atua como redatora web com foco em entretenimento, televisão e celebridades desde 2018. Com experiência em diversos portais de notícias do setor, Bianca é especialista na cobertura do universo dos artistas da TV Globo, música sertaneja e cultura pop nacional. Apaixonada por comunicação, dedica-se diariamente a produzir conteúdos relevantes, leves e informativos, com credibilidade e olhar atento às tendências. Contato: bianca.rayla@otvfoco.com.br

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