O importante comunicado do Nubank a respeito de pagamentos por boletos
O Nubank, uma das empresas financeiras que mais cresce no Brasil nos últimos tempos, já acabou atingindo a marca de mais de 100 milhões de clientes em todo o território nacional e assim, está sempre preocupado com o melhor para os seus usuários.
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Diante disso, o Nubank acabou emitindo um comunicado, por meio do seu portal oficial explicando aos seus clientes, sobre uma proibição a respeito dos boletos emitidos na empresa. Afinal, muita gente ainda tem dúvidas sobre se pode cancelar um pagamento de boleto feito na conta do Nubank.
Pois bem, sem mais delongas, em seu comunicado, por meio do seu portal oficial, o Nu esclarece que não é possível e explica sobre como proceder nesses casos.
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“Depois que você realiza um pagamento de boleto usando o saldo da sua conta do Nubank, não conseguimos cancelar essa transação por aqui, pois o envio dos valores é feito em tempo real, assim que você confirma digitando a sua senha de 4 dígitos”, diz.
“Em casos como esse, o ideal é contatar o beneficiário do boleto para solicitar a devolução do valor. Até o dia anterior à data de efetivação do agendamento, você poderá fazer o cancelamento pelo app. É só fazer assim:
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- Entre no painel de sua conta do Nubank e deslize a tela de baixo para cima;
- Na linha do tempo, toque no agendamento de pagamento que você deseja cancelar;
- Então, toque em “Cancelar Agendamento” para confirmar”, explica.
A Nubank também oferece um chat bacana para sanar dúvidas dos usuários e conta com serviços de e-mail e atendimento telefônico que são bem eficazes.
Como abrir uma conta no Nubank?
A seguir, confira um passo a passo para abrir uma conta na empresa:
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- Entrar no site oficial do Nubank;
- Clicar no botão “Quero Ser Nubank”, que fica na parte superior;
- Fazer o cadastro com nome completo, CPF, celular e email;
- Clicar novamente em “Quero Ser Nubank”;
- Aguardar alguns dias para a análise dos dados e começar a usar.
É importante ressaltar que é necessário ser residente no Brasil, ter um celular compatível com o aplicativo do Nubank e ter mais de 18 anos.
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