A Claro pegou clientes de surpresa ao fazer um comunicado envolvendo o fim de um serviço popular e queridinho. Conhecida por ter muitos planos atrativos, a operadora acabou com esse que era um muito aclamado.

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Vale destacar que as operadoras estão sempre atualizando seus serviços e oferecendo uma variedade de opções para os clientes. O motivo dessa decisão, é o fato de que às vezes é necessário atualizar seus modelos de negócio.

A Claro é uma das principais operadoras do país (Reprodução/Foto: Claro/Divulgação)
A Claro é uma das principais operadoras do país (Reprodução/Foto: Claro/Divulgação)

E conforme informações exclusivas do site Tecno Blog, a Claro Flex deixará de ter redes sociais ilimitadas. Esse é um plano conhecido pelo bom custo-benefício. A operadora confirmou as mudanças e ainda destacou que clientes antigos não serem afetados.

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Isso implica dizer que a decisão afeta apenas novos clientes. A notícia é de dois meses atrás e destaca que desde o dia 12 de março, estão sendo vendidos planos sem a internet ilimitada.

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Claro teve uma receita de 11 bilhões no primeiro trimestre de 2024 (Reprodução/Foto: Claro/Divulgação)
Claro teve uma receita de 11 bilhões no primeiro trimestre de 2024 (Reprodução/Foto: Claro/Divulgação)

O QUE DISSE A OPERADORA SOBRE A MUDANÇA?

Ao Tecno Blog, a Claro destacou que a mudança faz parte do ajuste anual do portfólio. A operadora destacou que está “sempre baseado em estudos de mercado, tendências de consumo e na análise de necessidades e percepções aos clientes”.

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QUANTOS CLIENTES TEM A OPERADORA?

Conforme informações do site Tudo Celular, a Claro, tem mais de 100 milhões de clientes atualmente e se conecta a mais de 10 milhões de residências em todo o país. Vale destacar que ela é uma das empresas queridinhas do brasileiro e disputa mercado com Vivo e a Tim.

Vale destacar que geralmente as pessoas costumam usar dois chips. Por exemplo, a Vivo é a operadora com mais clientes no país e também têm mais de 100 milhões.

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Anatel, Vivo, Claro e Tim (Reprodução - Internet)
Anatel, Vivo, Claro e Tim (Reprodução – Internet)