O fim de banco digital que pegou clientes de surpresa no Brasil

Um gigantesco banco digital queridinho e aclamado no Brasil chegou ao fim de forma surpreende e o comunicado surpreendeu os clientes que tiveram as contas encerradas

Um grandioso banco digital chegou ao fim e enviou um comunicado aos clientes informando até quando eles tinham para retirar o dinheiro de suas contas. A notícia surpreendeu.

No Brasil há muitos bancos digitais, como, por exemplo, o Nubank, C6 Bank, Inter e dentre outros que tem tanto opções físicas como também versões para digital.

Sendo assim, quem não consegue sobreviver em meio a concorrência, precisa sair de cena. E esse banco gigante lidou com algo parecido. Então, ele saiu de cena poucos anos após a sua estreia.

QUE BANCO DIGITAL É ESSE?

Trata-se do banco digital N26, que conforme informações da CNN Brasil, encerrou as operações no Brasil no fim de 2023. O banco comentou que queria focar no mercado europeu.

A matriz do N26 fica na Alemanha, país em que a instituição foi criada em 2013. Veja o que eles disseram no texto encaminhado aos clientes:

“Neste momento, a N26 decidiu encerrar a operação no Brasil como parte da estratégia da empresa de focar nos mercados chave europeus”.

DIA QUE SAIU DE CENA

O aplicativo da fintech funcionou até o dia 7 de dezembro. Na época a empresa orientou os clientes a pagarem as faturas em aberto dos cartões de crédito e retirar o saldo das contas.

Além disso, o banco digital também postou uma mensagem para os clientes da Europa, mas, para eles, a notícia era de que a instituição seria reforçada:

“Versões piloto do produto brasileiro do N26 foram testadas com clientes selecionados através de uma lista de espera a partir de novembro de 2021, mas nunca foram lançadas para o público geral”.

CONCLUSÃO

O banco digital N26 saiu do Brasil e disse que o foco seria a Europa. Sendo assim, seus clientes nacionais ficaram de lado e tinha até dezembro de 2023 para retirarem saldos restantes e também pagar faturas.

QUANTOS CLIENTES A N26 TINHA NO BRASIL?

Dados da consultoria SensorTower compilados pelo Bank of America mostraram que até setembro de 2023, o N26 tinha 49 mil usuários ativos no Brasil, um número 39% menor que o do mesmo mês de 2022. Na mesma época, o Nubank tinha 56,2 milhões de usuários ativos no mesmo mês. Hoje o roxinho tem mais de 100 milhões de clientes.

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