O Itaú surpreendeu os clientes ao confirmar o fim de um serviço vital. Diante dos comentários, o banco emitiu um comunicado dando mais detalhes

O Itaú, sem sombra de dúvidas, é uma das principais instituições financeiras do Brasil. Aliás, o banco ganhou os holofotes ao confirmar o fim de um serviço vital, mas convocar um substituto.

Para quem não sabe, estamos falando a respeito do fim de uma das unidades mais populares do Itaú. Em julho deste ano, o Itaú fechou a agência 7390, na Rua Washington Luiz, no Centro de Americana.

De acordo com a empresa, os serviços prestados no espaço foram migrados para a agência 1578, na Avenida Campos Salles. A informação acabou sendo confirmada em primeira mão pelo portal Liberal.

Aliás, o Itaú explicou o motivo do encerramento através de um comunicado destinado aos clientes. Segundo o Itaú, o motivo do fechamento foi uma adequação ao avanço do uso dos canais digitais.

Itaú confirma fim de serviço

• O Itaú é tido como um dos maiores bancos do mundo;
• Mas, o banco deixou os clientes em choque com um anúncio;
• O banco confirmou o fim de uma agência bancária;
• Aliás, eles divulgaram um comunicado explicando as mudanças.

Isso porque o banco alega que os clientes usam cada vez mais o atendimento online, seja na internet ou no aplicativo do banco. Assim, não há a necessidade de tantas agências físicas espalhadas pelo Brasil.

Entretanto, os clientes do Itaú Personnalité seguem o atendimento segue sendo na Washington Luiz, no prédio ao lado da unidade fechada, na agência 9691. O banco tem outras agências em Americana.

Considerações finais

O Itaú surpreendeu ao anunciar o fim de um serviço vital. Isso porque a empresa emitiu um comunicado em julho deste ano confirmando o encerramento das atividades em uma de suas agências. Assim, a instituição transferiu os serviços para outra agência.

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Qual o maior banco do mundo?

Segundo informações do portal do Mobills, o ICBC (Banco Industrial e Comercial da China) se tornou o maior banco do mundo em ativos financeiros.

Ainda que existam bancos que possuam mais clientes ao redor do mundo, o ICBC supera os seus concorrentes quando o assunto são ativos.

Atualmente, o ICBC conta com mais de 567 milhões de clientes PF e mais de 6 milhões corporativos. Além disso, ele está presente em mais de 46 países.

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