“Multa de R$50M”: Patrícia Poeta para Globo com nova lei da Anatel que traz punição severa a Claro, Tim e +

Patrícia Poeta trouxe à tona uma informação importante sobre a Anatel, que atinge em cheio as empresas como Claro, Tim e outras

A Anatel confirmou uma nova lei, para multar empresas que descumprirem, revelada por Patrícia Poeta nesta sexta-feira (31).

A jornalista da Globo, que comanda o Encontro, cravou uma multa severa para Claro, Tim ou qualquer outra que descumprir a norma.

O time do TV Foco especializado em Serviços, a partir de informações do Encontro, traz à tona uma lei da Anatel para combater o excesso de ligações.

Praticamente todos os dias os brasileiros recebem ao menos uma ligação oferecendo serviços, principalmente de internet.

Telemarketing abusivo

• O telemarketing abusivo é aqueles que ligam a todo momento para as pessoas oferecendo serviços;
• Grande parte deles estão ligados à Internet ou planos de celular, o que atrapalha e muito o dia a dia das pessoas;
• Para evitar isso, a Anatel determinou algumas medidas para diminuir o excesso de ligações;
• Uma delas, inclusive, gera uma multa de R$50 milhões paras as empresas que descumprirem.

Nova lei da Anatel

De acordo com a jornalista Patrícia Poeta, há uma nova lei da Anatel que busca reduzir esse excesso de ligações aos brasileiros.

“A Anatel determinou que elas (empresas de Telemarketing) tenham um único número de telefone”, destacou ele.

Isso facilita para que as pessoas possam bloquear o número ou já saber e rejeitar a ligação antes mesmo de atendê-la.

Em seguida, comentou sobre a punição severa para as empresas que descumprirem a regra estabelecida pela Anatel.

“Se a empresa descumprir essa regra, vai ter que pagar uma multa de R$50 milhões. Mexeu no bolso, o pessoal segue a regra”, confirmou Patrícia Poeta.

Dicas para se livrar do telemarketing

A primeira dica é adicionar aquele número indesejado na plataforma ‘Não me Perturbe’, do Governo Federal.

Você irá registrar o seu número de telefone e o número que te liga. Depois de 30 dias, essa empresa não pode mais fazer ligações para você.

Se receber uma ligação, desligue em até 6 segundos. Isso porque essas ligações entram no monitoramento da Anatel.

Empresas que possuem muitas ligações encerradas em até 6 segundos, recebem advertências e punições da Anatel.

Conclusões finais

A Anatel tem uma regra em vigor em que permite que as empresas tenham somente um número de telefone.

Quem descumprir, arcará com uma multa que chega até R$50 milhões, para evitar o telemarketing abusivo.

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A Claro é uma das principais operados do Brasil e conta com mais de 100 milhões de clientes atualmente. Além disso, também está presente em mais de 10 milhões de residências e lidera em distribuição de banda larga.