Dívidas isentas em 2025? Serasa define rumo a quem tem contas há mais de 5 anos

Comunicado chega aos brasileiros com dívidas há mais de 5 anos e que estão com o nome sujo no Serasa; confira

26/10/2025 às 14:47 · Tempo de leitura: 4 minutos

Serasa define rumo a quem tem contas há mais de 5 anos (Foto: Divulgação)

Comunicado chega aos brasileiros com dívidas há mais de 5 anos e que estão com o nome sujo no Serasa

O Serasa é um dos principais órgãos de proteção ao crédito dos brasileiros. Ademais, aqueles que por algum motivo não quitam seus débitos, acabam tendo o nome sujo na empresa.

E falando justamente nessas pessoas com o nome no banco de dados da companhia privada, uma dúvida comum é sobre as dívidas antigas e se elas impactam o histórico de crédito. Em outras palavras, se essas contas são anuladas com mais de 5 anos ou permanecem em aberto.

Afinal, as dívidas desaparecem?

Apesar de ser um sonho, a resposta é NÃO! Mesmo depois dos 5 anos o tratamento das dívidas sofrendo modificações no Serasa, elas permanecem em aberto e ainda precisam ser pagas. Ademais, mesmo com o tempo, as pendências seguem a ter efeito sobre o histórico de crédito.

Todavia, neste ano de 2025, caso o cidadão possua dívidas com 5 anos ou mais, a companhia responsável informa que, a conta deixa de impactar diretamente o Serasa Score. Em outras palavras, estamos falando da pontuação de crédito do consumidor.

Ademais, a mudança pode facilitar o acesso ao crédito em outras instituições, porém, os credores originais ainda podem manter registros internos e fazer cobranças que ocorram informalmente.

É comum pensar que as dívidas “caducam” depois do período de 5 anos, mas, o que realmente acontece se trata do fato delas prescreverem. Assim, o credor perde o direito de cobrar judicialmente, mesmo a dívida existindo e podendo ser cobrada extrajudicialmente.

Como negociar uma dívida no Serasa?

Em suma, para conseguir negociar uma dívida e sem problemas, é fundamental seguir alguns pontos. Veja o passo a passo a seguir:

  • Acesse o site ou aplicativo da Serasa para verificar as ofertas disponíveis.
  • Avalie cuidadosamente o valor do desconto oferecido. Certifique-se de que ele se adapta ao seu orçamento atual.
  • Decida se irá pagar a dívida em uma única parcela, o que geralmente oferece o maior desconto, ou se fará um parcelamento que pode se estender até 72 meses.
  • Escolha uma data de pagamento que seja realista em seu planejamento financeiro para evitar novas pendências.

Por fim, veja mais notícias sobre o Serasa CLICANDO AQUI.

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