Emergência: PIX do Bradesco é suspenso, dinheiro fica inacessível e banco faz comunicado às pressas à Globo

PIX do Bradesco apresentou falhas na última quarta-feira, 13

Na última quarta-feira, 13, o Bradesco precisou emitir uma comunicado para o Jornal o Globo devido a suspensão do PIX.

Nas redes sociais, inúmeros clientes da instituição financeira reclamaram sobre a instabilidade da transação financeira.

Segundo o site DownDetector, site que monitora falhas na internet, os clientes reclamara sobre problemas no PIX e no login do aplicativo.

A instabilidade do aplicativo do Bradesco começou na última terça-feira, 12. De fato, inúmeros clientes ficaram revoltados com a situação e foram até as redes sociais.

Entre as reclamações, os clientes revelaram que o PIX estava em analise. “Bradesco tá deixando em análise todos os pix q tento fazer”, disse uma cliente.

Já outros usuários reforçaram que ficaram dois dias sem conseguir realizar a transação financeira.

“Gente não eh possível que o pix ainda não está funcionando no aplicativo do Bradesco”, reclamou mais um.

Por conta da instabilidade, a instituição financeira emitiu um comunicado para a rede Globo.

No breve anúncio, o banco confirmou que os sistemas já retornaram à normalidade.

Já por meio de uma nota para o portal Exame, o banco informou que “o aplicativo para pessoa física passou por intermitência momentânea hoje pela manhã, que já foi normalizada. Todos os serviços funcionam normalmente.”

FALHAS

Vale lembrar que é comum que as instituições financeiras tenham problemas com os aplicativos.

Normalmente, a suspensão no sistema acontece por conta da uma atualização ou falha no aplicativo.

Inclusive, os bancos costumam arrumar os problemas em questão de minutos ou horas.

QUAL É O NÚMERO DO WHATSAPP DO BRADESCO?

Inclusive, inúmeros clientes buscam o contato do Bradesco, seja para saber sobre as falhas no sistema ou até para coletar informações.

De acordo com o portal oficial do banco, os clientes podem tirar as dúvidas por meio do WhatsApp ou pelo telefone. Basta seguir esses passos:

• WhatsApp:
  Acesse o app;
• Vá em Mais serviços > WhatsApp > Cadastre-se aqui;
• Em seguida, você pode adicionar o número 11 3335 0237 aos seus contatos e chamar a BIA pelo WhatsApp quando quiser.

Mas, vale lembrar, a Bia (inteligência artificial do banco) não faz ligações.

Telefone:

• 4004-4436 (capitais e regiões metropolitanas);
• 0800-722-4436 (demais localidades).