Tente não se impactar ao saber detalhes sobre as situações que estão deixando os clientes do Banco em estado de fúria nesta sexta (13)
Antes de mais nada, é muito importante falar que o Itaú é o maior banco privado do Brasil e maior conglomerado financeiro do hemisfério sul, com sede na cidade de São Paulo.
Dessa forma, sendo uma empresa de tamanha magnitude, o Itaú conta com milhões de clientes que podem usufruir de todos os seus serviços e benefícios.
Contudo, como nem tudo são sempre flores, também é importante enfatizar que alguns clientes do banco estão enfurecidos com situações que estão passando nesta sexta-feira (13).
Dentre os relatos por meio da rede social Twitter, podemos citar clientes falando sobre pix fora do ar, e até mesmo dando detalhes sobre pagamento de fatura sem compensa.
Sendo assim, um cliente do Itaú disparou: “Fiz um pagamento pelo aplicativo da @Caixa de um Boleto do cartão @credicard que é do @itaú, e fazem 8 dias que não deu baixa para o cartão gerando juros, e o dinheiro tão pouco foi estornado, o que devo fazer @Caixa” disse um.
Outro cliente, por sua vez, comunicou: “@itau, estou desde 8 da manhã tentando fazer um pix e não consigo, me ajuda aí??!!!”, disse. Confira.
Clientes do Itaú estão enfurecidos com situações desagradáveis nesta sexta-feira – Foto Twitter
Clientes do Itaú estão expondo situações por meio do Twitter – Foto Twitter
Portanto, sabendo do porte que é o banco Itaú, sem dúvidas, essas são situações que não podem passar despercebidas pelo banco, afinal, acaba gerando um grande mal-estar no dia dos seus clientes.
Quantos clientes tem o Banco Itaú na atualidade?
O banco possui aproximadamente cerca 66 milhões de clientes pessoa física. Destes, 67% são clientes considerados engajados. O que significa dizer que a maior parte, ou até mesmo 100% da sua necessidade financeira, estão com a empresa.